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目前我国的商务汉语教学存在着教材落后、教学随意、缺乏实践的问题,需要加强研究,而商务汉语口语教学的改进是商务汉语教学改进的一个重要突破口。从建构主义和输入假说来看,它们都认为情景在教学中起着重要的作用。以这两个理论为基础,情景教学主张利用情景为学生提供有效的课堂输入,帮助其完成有意义的知识和技能的建构,本文的重点便是商务汉语口语教学中的情景教学。就商务汉语口语而言,它具有实践性、多元性、针对性三个基本特征,但是在教学方法上目前国内高校商务汉语口语教学主要走两条路子:从交际法衍生出的任务型教学法和案例教学法,情景教学在商务口语教学体现并不是很充分。情景教学要遵循系统性、参与性、情景优先、可操作性的基本原则,它通过情景的导入、操练、运用来完成一般的教学程序。基本的情景创设方法有:实物创设、图画再现、表演体会、语言描述,还可以使用多媒体再现情境,通过课堂内外多个维度的商务情景创设来最大限度地激发学习者的求知欲和真实情感,缩短理论和实践之间的距离,提升学习者的商务技能。本文在对一些从事商务汉语口语教学的教师和志愿者调查的基础上,为了更好地将情景教学法应用于商务汉语口语教学中,主要对西南大学文学院和泰国孔敬大学实施“1+2+1”的商务汉语培养项目中的口语教学情况进行了调查。通过这个项目的调查,首先在对学生的统计分析后我们发现:第一就课堂现状而言,超过六成的学生认可他们目前所受的教育方式;教材难度稍稍偏难;学生对目前采取的教学模式判断存在较大差异:课堂活动形式上已经出现了情景教学法的胚胎;因教师主观上和设备客观上的原因,多媒体使用率不高;学生对教师的“汉语专业”和“商务经验”最为强调,“汉语专业背景,并具有丰富的商务实际经验”的教师最受欢迎。第二就学生的学习需求而言,学习效果方面他们认为自己获得的知识从多到少依次为:商务专业知识、商务实际操作技能、跨文化知识以及商务英语语言知识;学生在喜欢的课堂活动形式中表现出对教师较大的依赖性。第三就情景教学的可行性而言,情景教学法对近半数泰国商务汉语本科学生没有太大的吸引力,他们更加认可传统的教学模式,因此如何提高课堂教学的有效性问题亟须解决。其次对教材使用的分析我们发现:教材难度较大,内容不够新颖,信息缺乏针对性,对富有意义的案例分析、角色扮演等情景学习方法着力少。针对这些问题,我们提出了降低教材难度、增加情景项目,重视教学的有效性和参与性的教学建议。