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随着经济发展的不断加速,企业之间的竞争日益加剧,逼迫企业竞相打造不可模仿的优势竞争力。企业在致力于提高生产技术和工艺水平的同时,不断将注意力集中在企业员工团队的建设上。企业的发展离不开员工的支持,员工对企业价值观、发展目标、成员关系的认同与否直接影响到其工作绩效的提高,进而直接影响企业的发展。
组织认同是近年来西方学者在组织行为学领域研究的重点课题。大量研究认为,当员工对组织的认同度比较高时,员工就会将组织目标内化为个人目标并努力实现,在心理和行为上对组织也具有更大的依赖性,个人工作绩效自然得到有效提高。企业员工的组织认同是企业参与行业竞争重要的软实力,具有较强的不可模仿性,因此可以为企业提供强有力的竞争力。
本文通过对长园集团旗下四家电子公司226名员工的调查,了解当前企业员工组织认同的基本状况,并从个人、组织和外界环境三个层次探求企业员工组织认同的主要影响因素,最后为提高企业员工组织认同的培育提供了对策性建议。
本文共分为六个部分。导论部分主要介绍本研究的目的和意义,并总结评述前人的研究成果。第二部分为研究设计与方法,主要对研究设计的理论依据、核心概念、研究内容、研究假设和研究思路图进行阐述,同时介绍采用的研究方法。第三部分将实证调查研究的结果进行表述分析,从认知、情感、评价和行为四个维度分析组织认同的状况。第四部分紧接着从个人、组织和环境三个层面寻求影响组织认同的影响因素。结合第三、四部分实证研究的结果,第五部分给出了本研究的结论,并进一步提出提高组织企业员工认同的建议。最后一部分,反思本研究存在的不足并展望后续研究的重点和方向。
本文经实证研究得出如下结论:在个人因素方面,员工年龄、婚姻状况、文化程度、工作经历、工作年限、工作部门和工作职位七个变量均对组织认同产生一定程度的影响;在组织因素方面,科学管理、成员关系、组织形象和文化发展均对组织认同产生一定的影响;在环境因素方面,外部的竞争对员工组织认同的影响涉及认知维度、情感维度和评价维度,对员工组织认同的行为维度产生的影响相比较为微弱。基于此,本文提出推行差异化管理准则、规范科学的管理制度、创建顺畅的员工援助系统、塑造积极上进的企业文化和树立良好企业形象五个提高组织认同度的律议。