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人才,当今各国综合国力竞争的核心,也是企业之间实力较量的第一资本、核心力量。可以说,谁拥有一支高素质的人才队伍,谁就拥有了成功的基础。在中国市场上,外资银行之间的实力较量最终体现在了人才的角逐上。自然,员工,就是外资银行最重要的、可不断增值的资产。 在进行本土化体制改革过程中,作为外资银行凝聚人才、利用人才的必要管理手段之一,从人性化角度为雇员量身定做的职业生涯规划对于外资银行的自身管理、雇员发展和管理者履行职能三方面都具有深远的意义:运用职业生涯规划满足了员工实现自我价值的需要,激发员工的内在潜能和忠诚度,也使管理人员正视人才管理中的问题及时改进,维护健康稳定的内部管理环境,为外资银行的持续性战略发展提供稳固的人力资源基础和高质素的人才储备。 本文以职业生涯管理理论中的“职业选择理论”以及“职业生涯发展理论”为主要的理论基础,首先分析国内外资银行人力资源的需求变化和目前状况,为外资银行雇员的职业生涯规划找出客观动因;其次,选取某外资银行作为典型案例,针对其人才流失的严峻问题提出了职业生涯管理模式辅以绩效评估工具的建议,进而论述职业生涯规划在国内外资银行人才管理中的作用;最后,在辨析职业生涯规划深层意义基础上,进一步论述组织和个人结合个体的特质因素以及生命周期阶段,设计出科学的职业生涯发展计划。 通过对外资银行雇员的职业生涯规划研究,得知:外资银行要获得业绩和利润的增长,必然要保证可持续的发展,这有赖于利用客户关系管理的工具来悉心经营出一批忠实的客户,而客户的忠诚度是和员工的忠诚度是密切相关的,要提高员工的忠诚度关键是要让员工感到有学习和成长的机会,并从中获取满足个人的价值需要和不断产生的成就感。要实现以上目标,归根到底就是要人尽其才,因才适用。这一切都离不开在人才管理中对员工的职业生涯作出合理的规划。理出了这条线索,期望能为外资银行在管理方面能带来点滴的启示。 职业生涯规划是组织和个人价值观有机统一的体现。有一句老话:“从成功走向成功”,给员工一个真正的机会,他/她就能发挥出积极的、无穷的活力。