经过多年的发展,如今城市商业银行的业务规模和种类都有了大幅度的扩张,同时城市商业银行的人才队伍也在数量上和质量上有了大幅度提升。人力资本的信息化建设将是城市商业银行未来发展规划的重要组成部分。绩效考核管理是人力资本管理的核心部分,由于银行行业的特殊性,其绩效的考核形态复杂多变,即在设计系统时除了要满足当前业务需求外,还要考虑到日后系统的拓展性。本项目源于苏州银行股份有限公司的人力资源绩效考核系统,系统可以实现绩效考核的各个环节信息化管理。本文对该商业银行的绩效考核信息化需求进行了全面的分析,并且对其系统的技术可行性进行了评估。由于绩效考核系统属于人力资源系统的一部分并且与人力资源其他模块有密切的数据交互,故绩效考核系统与人力资源系统一样都使用的是用友的uap开发平台。另外,由于关键用户和普通员工对系统的性能需求不一样,故采用c/s和b/s相结合的方式,对于绩效考核管理员由于对系统性能要求较高所以采用c/s方式,而普通员工对系统使用的方便性要求较高所以采用b/s方式。客户端代理采用Applet技术支持页面,其数值对象VO(ValueObject)通过java rmi和rpc技术与应用服务器交互。Web服务器采用jsb,serverlet,javabean技术,通过rmi技术与应用服务器交互,Web服务器与浏览器通过http协议进行通信。应用服务器,在会话中创建业务对象BO(BuessionObject)并转换成查询对象QO(QueryObject)和数据管理对象DMO(Data ManageObject),最终编译成可执行的数据库二进制码传递给oracle数据库。本文研究的内容包含五大模块:绩效合同管理、考核方案管理、考核实施管理、考核等级确认管理、绩效沟通管理。绩效合同管理用于管理员工每年签订的绩效合同,包括kpi,kci,kbi以及签约人和受约人等信息。考核方案管理用于制定考核量表,考核对象,考核人以及它们之间的关系。考核实施管理用于实施绩效考核以及监控考核进度。考核等级确认管理用于确认和调整考核的最总分数与等级。绩效沟通管理用于管理领导对员工考核结果的反馈信息和员工对最终结果的申诉信息。通过对本课题的研究,已经实现了该城市商业银行对绩效考核系统提出的全部需求。目前已完成了模块测试、集成测试、系统测试以及业务验收测试,符合预期的需求,系统已上线投入生产。