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随着《烟草控制框架公约》的全面履行,烟草行业的生存环境发生了深刻的变化。全球范围内的控烟运动空前高涨,很多国家和地区政府采取了更为严格的控烟措施,禁烟区域不断扩大,烟草税负大幅提高,烟草产品标准受到了更为严格的规定,烟草广告得到全面禁止。国际各大烟草公司积极应对,他们在全世界范围内兼并小烟草公司,纷纷推出新产品以适应不同的细分市场。目前,国际几个大烟草公司之间的竞争趋于平衡,呈现出了寡头垄断状态。
虽然控烟运动在不断深入,但据最近几年的数据显示,全世界的烟草市场消费需求量仍稳中有增,吸烟人数在稳步增长,国际各大烟草公司的效益稳定提升。
中国烟草行业自1982年实行专卖制度以来,为国家带来了丰厚的财税收入。但是,随着中国加入WTO和全面履行《烟草控制框架公约》,中国卷烟品牌“散、小、弱”的特点凸显出来,无力与国际大品牌竞争。为此,在行业主管,即国家烟草专卖局,统一安排部署下,中国烟草进行了激烈的变革。国家确立了“大市场、大企业、大品牌”的行业发展战略,围绕品牌开展工作,实施了一系列强有力的改革措施。一大批小品牌在行业政策和竞争环境的影响下,已在市场上销声匿迹;但也有一批品牌迅速成长,成为了全国知名品牌。国内卷烟竞争竞争已由过去的“小对小”变成了现在的“大对大”。将来,随着竞争的进一步加剧,还会有一些品牌退出市场。
红塔集团拥有中国第一卷烟品牌--“红塔山”。毫无疑问,“红塔山”也不可避免地面临着外部环境和内部竞争的压力,积极实施品牌发展战略是保持和发展“红塔山”品牌的必然选择。本论文运用品牌管理及有关的战略管理理论,采用宏观和微观、定性与定量相结合的分析方法,对新形势下的“红塔山”品牌发展战略进行了深入研究,对“红塔山”品牌战略进行了设计,提出了战略实施的原则、步骤及目标,并从保障品牌战略目标实现的科技创新、质量管理、市场营销、人力资源、品牌基础管理等方面提出了见解。
首先,介绍了“红塔山”品牌在行业激烈变革的新形势下的选题背景,提出了研究的对象、内容及意义,介绍了所采用的战略分析工具和本文所采用的统计数据的处理情况,并指出了论文的研究是在品牌管理及有关战略管理理论的指导下进行的战略分析。
其次,对“红塔山”品牌的内外部环境进行了综合分析。本文从政治及政策法规、经济环境、社会文化、人文统计和技术环境以及国内外的烟草行业发展趋势,揭示了新形势下,烟草行业的发展空间虽然受到了全面的限制,但是卷烟销量和吸烟人口仍会增加,消费者吸烟档次还将进一步提升,并且需求呈现出多样化。同时,通过大量的数据和实例表明,国际烟草企业间的竞争更加激烈,他们更加注重细分市场及重视品牌培育,不断创新烟草产品,进一步挖掘和满足消费者的需求。国内卷烟企业也开始重视品牌建设,品牌间的竞争强大将进一步增强。然后,采用SWOT分析法总结了“红塔山”的优劣势以及存在的机遇和面临的挑战,为制定“红塔山”品牌战略奠定了基础。通过详细分析,指出了,“红塔山”品牌,优势明显:品牌价值大,具有良好的品牌知名度及美誉度,内部产品质量保障能力强,资源保障充分,近年来成长快,产品全国覆盖面广。也有存在不足:品牌地位下降,品牌定位模糊,产品结构不合理,流通环节的定价策略稍逊于竞争品牌等。同时,“红塔山”品牌目前存在良好的发展机遇:国家烟草专卖局“大市场、大企业、大品牌”的行业发展战略,为“红塔山”突破地方保护主义提供了良好的发展前景;卷烟消费层次不断提升,为“红塔山”开发中高端产品奠定了市场基础;与商业公司合作紧密,为“红塔山”品牌培育提供了条件。同样,“红塔山”品牌面临着巨大的挑战:《烟草控制框架公约》的全面实施,为“红塔山”品牌培育增加了难度;新烟草制品的出现、竞争对手品牌的强大以及有限的卷烟生产计划资源,为“红塔山”品牌发展增加了障碍。但总的看来,优势强于劣势,机会大于风险,通过实施积极的品牌发展战略,可以进一步做大做强“红塔山”。
在综合分析“红塔山”品牌发展的内外部环境后,笔者针对性地提出了“红塔山”品牌战略。“红塔山”品牌要以中国第一卷烟品牌为己任,定位于中端消费市场,并通过坚持不懈的品牌理念和品牌文化建设,让“红塔山”成为主流男士爱抽的香烟。在战略实施过程中,基于国家和企业的生产经营目标压力的考虑,要坚持一定的实施原则,要分步骤、分阶段地实施,确保最终目标的实现。战略目标的实现,离不开一系列保障措施的到位。要实现目标,必须加强科技创新,以满足消费者的不同需求;要加强质量管理,确保品牌健康成长;要创新市场营销手段,提高品牌的市场竞争力;要加强人力资源管理,激发内部活力,为品牌发展提供人才支撑;同时,要加强品牌基础管理,为品牌发展壮大夯实基础。
最后对全文进行了归纳总结。虽然,烟草行业面临着险恶的生存环境,但是烟草产品作为人类特有的嗜好品,将长期存在。特别是,中国卷烟消费市场容量巨大,在国家现有政策的指引下,国内卷烟品牌做大做强的条件进一步成熟。“红塔山”通过实施品牌发展战略,有计划、有措施地推进品牌发展计划,那么品牌战略目标就能实现。同时,在专卖体制不会改变的前提下,对行业主管部门提出了一些能进一步培育大品牌的政策建议。
本文使用的数据和研究成果力求最新,较完整地揭示了烟草行业发展的现状及发展趋势,这也为所提出的战略更具有实战性。此外,本文所提出的基于消费者的品牌管理理念为尚处于起步阶段的中国烟草品牌管理提供了一定的参考借鉴作用。