随着互联网技术的进一步发展，以博客、播客、百科等为代表的社会化软件大量出现，用户个性化需求日益增长，参与互联网信息互动的意识不断增强，单纯的信息阅读已经无法满足用户的实际需求，用户希望参与形式多样的互联网信息互动来分享自己的经验和感受。与此同时企业营销方式正从传统的AIDMA模式逐渐向含有网络特质的AISAS模式的转变，网络社区受到企业的普遍关注。网络社区成为一种不可忽视的用户生产、获取、交流、共享信息与知识的微观环境。用户在网络社区问答交流结果，为潜在客户提供更丰富的决策依据，网络社区强大的营销价值也正日益被发现和挖掘。　　 Web2.0时代企业的应用开发模式从自主开发、IT外包逐渐向服务采购过渡，基于BS模式的应用程序逐渐代替了传统CS模式的应用程序，信息系统的设计方法和测试方法发生了巨大转变，用户体验友好，搜索引擎优化，信息架构合理等新的软件考核标准对信息系统的设计与开发提出了新的要求，传统信息系统设计理论和设计方法已无法满足Web2.0时代网络社区的设计需求。如何快速构建低成本高质量的网络社区进行网络营销活动成为中小企业亟待解决的问题。　　 本文在研究SaaS模式和网络社区设计理论的基础上，提出了“SaaS型网络社区”的概念，为中小企业利用服务采购方式构建网络社区服务提供解决方案。本文将UE/UX、UCD、IA、SEO等Web2.0技术与信息系统设计方法相结合，分析了SaaS型网络社区的体系结构和SaaS型网络社区的设计方法。认为SaaS型网络社区物理架构会随着网络社区发展而不断升级，物理架构从低级到高级依次经过单Web服务器Squid加速阶段、多Web服务器负载均衡阶段、多数据库服务器读写分离阶段和SaaS云计算阶段四个阶段。将SaaS型网络社区的设计过程划分为战略层要素设计、范围层要素设计、结构层要素设计、框架层要素设计和表现层要素设计五个层次，为SaaS型网络社区的设计与实现提供方案。　　 SaaS型网络社区是Web2.0时代复杂社会软件的代表之一，SaaS型网络社区的设计方法，可以作为复杂社会化软件设计方法的重要参考依据。本文的研究结论对基于Web2.0的企业信息系统解决方案同样有重要参考价值。