员工对上级的信任与员工进取行为的关系

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信任的研究一直是社会学、心理学和组织行为科学研究的热点,关于组织信任的研究也是近几十年来组织管理领域研究者和实践者们重视的领域。而领导者信任作为其中的一个研究方向,是指由于下属对领导的目的或行为抱有美好的期望,因而甘愿冒一定的风险接受对方的行为,甚至缺点的一种心理状态。这种积极的对上级信任的状态会对员工在场合的工作场合的积极行为产生重要的影响,这对于组织和个人的生存与发展都具有十分重要的意义。本研究综合运用了文献分析、问卷调查、匹配取样等方法收集数据,采用探索性因素分析、验证性因素分析、独立样本t检验、方差分析、回归分析、层次回归分析等统计方法,对数据进行统计分析。以企业员工和其直接上级为研究对象,初步探讨员工对上级的信任、成就动机与员工进取行为的关系。主要研究结果如下:女性员工对男性上级的情感信任得分显著高于男性员工对男性上级的情感信任(p<0.01),男性员工对女性上级的认知信任得分显著高于女性员工对女性上级的认知信任(p<0.05);公司规模的大小也影响员工对上级的信任(p<0.01);不同年龄的上级使下属对在对其信任上及情感信任维度上的得分差异显著(p<0.01);不同年龄的员工对上级信任及各维度上的得分差异显著(p<0.01);在当前公司不同工作年限的员工在对上级的信任及各维度得分上差异显著(p<0.01);上级职位使员工在对上级的信任得分上差异不显著。员工对上级的信任与员工进取行为之间存在正相关;员工对上级的认知信任与员工进取行为之间存在正相关;员工对上级的情感信任与员工进取行为存在正相关。成就动机对员工对上级信任与员工进取行为关系的调节作用不显著。这一结果也可能是由于被试的社会赞许性答卷或样本局限等一些原因影响造成的,我们呼吁以后的研究进一步扩大样本量并尝试其他方法来检验三者的关系,并进一步探讨其他变量的调节作用以进一步解释二者的关系。
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