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工作与家庭关系一直是国内外学者的研究重点,随着积极心理学和积极组织行为学的发展,对工作与家庭界面的研究从工作-家庭冲突逐渐转移到工作与家庭之间的积极作用上,工作-家庭增益的概念随之被提出。而近年来随着经济的发展和国内经济的转型,职场人士面临着多重压力,心理健康问题愈发严重,因员工心理抑郁造成的企业损失日益凸显。根据这一社会现象和文献查阅,发现较少有研究探讨工作-家庭增益是怎样影响心理抑郁,并且工作-家庭氛围作为特殊的组织情境因素,对氛围的影响结果的实证研究更少,因此本研究针对这一研究空白,探讨了工作-家庭增益、工作满意度、心理抑郁、工作-家庭氛围之间的关系。 在工作与家庭关系的研究中,工作-家庭增益指的是个体在一个角色中的经历改善其在另一角色中生活质量的程度。资源稀缺性角度表明,个人只有有限的时间和精力,参与多个角色会最终导致资源的消耗、紧张感与压力。然而工作与家庭关系的相互影响并不是只有消极的方面,随着角色累积理论的提出,学者们开始关注工作与家庭角色之间的积极作用,从这个角度为组织管理者提出相应的建议,以帮助员工平衡工作与家庭关系,促进心理健康,降低心理抑郁症状发生的风险。与工作-家庭增益有关的结果变量分为与工作相关的结果、与非工作相关的结果、与健康相关的结果。根据社会交换理论,当员工感知到他们的组织帮助自己整合工作和家庭角色,他们认为组织对自己的家庭是有帮助的,因此会以积极的情感回应组织与工作,对工作感到更加满意。 组织采取的一系列措施和政策可以帮助员工管理工作与家庭角色,提高工作-家庭增益程度,平衡两者之间的关系,对员工的情绪、态度产生积极影响,引导员工有一个良好的心理状态。本文通过梳理和总结国内外的相关文献发现工作-家庭增益能够提高员工工作满意度并能降低心理抑郁症状,基于此,本研究假设工作满意度中介了工作-家庭增益与心理抑郁之间的关系,从积极心理学的角度探讨对心理抑郁的积极干预。根据研究目的,本研究的增益指的是工作对家庭的增益以及其产生的与工作相关的结果。 另一方面,组织为帮助员工平衡工作与家庭关系而设计的正式制度有可能是无效的,因为非正式的组织文化或氛围决定了正式政策的效果,相比使用政策,或许对工作-家庭增益更重要的是组织环境促进工作-家庭平衡的程度。组织通过为员工创造支持家庭的工作氛围,可以达到获取和保留优秀人才、减少员工流失的目的,甚至可以建立与员工之间的长期雇佣关系,提高员工的归属感、组织承诺。所以本文的另一研究内容是探讨的什么样的工作-家庭氛围(即组织情境因素)对工作-家庭增益与工作满意度关系产生影响。 在文献综述的基础上提出了本文的六个理论假设,构建了工作-家庭增益、工作满意度、心理抑郁、工作-家庭氛围的理论模型。然后选择与本研究模型相适合的、发表在国际一流期刊中普遍被采用的成熟量表编制问卷,使调查问卷具有良好的信度和效度。通过网络平台发放电子问卷,最终剔除未认真填写的问卷后共784份,因本研究旨在探讨工作-家庭关系产生的影响,针对的对象是全职(每周工作时间大于20个小时)和已婚的员工,剔除不符合条件的样本后剩余有效问卷641份,有效率81.76%。 本研究主要采用SPSS21.0统计分析软件对回收的数据进行处理和全面深入的分析,包括描述性统计、信度和效度分析、相关分析、回归分析等。根据数据分析的结果,验证了本研究的模型与假设,得出以下结论: (1)工作-家庭增益对工作满意度有显著正向影响。 (2)工作-家庭增益对心理抑郁有显著负向影响。 (3)工作满意度对心理抑郁有显著负向影响。 (4)工作满意度中介了工作-家庭增益与心理抑郁之间的关系。 (5)工作-家庭氛围中分享家庭信息的氛围在工作-家庭增益与工作满意度之间起到显著调节作用,与低水平的分享信息氛围相比,处于高水平的分享信息氛围的员工感知到的工作-家庭增益对工作满意度的正向影响更强。 通过本文的研究结论可知工作-家庭增益能够正向影响工作满意度,进而减轻心理抑郁症状,而支持性的工作-家庭氛围(即分享家庭信息氛围)能够显著调节工作-家庭增益与工作满意度之间的正向关系。基于以上结论,本研究为组织管理者如何帮助员工平衡工作与家庭关系、引导健康心理方面提供了一些具有实践性的建议。第一,关注工作对家庭的积极作用,鼓励员工将工作上获得的资源运用到家庭领域中,整合工作与家庭角色,从而保持良好的情绪状态;第二,利用社交网络平台等手段分享信息,鼓励积极的领导风格,以创造充满人文关怀的氛围。 最后,由于受到一些因素的限制,总结了本研究存在的局限:第一,工作-家庭增益、工作-家庭氛围都包含了工作对家庭和家庭对工作两个方向,但本文基于研究目的仅探讨了工作对家庭的单一方向;第二,样本数量和范围具有局限性,并且本研究进行的是横向分析。然后根据本研究存在的不足之处与局限性,提出了对未来研究方向的展望。