上世纪90年代起,互联网的高速发展使传统的商业交易发生了翻天覆地的变化,“一手交钱一手交货”的传统交易模式已不再是交易的必备要件,电子商务的迅速崛起带给了人们全新的商业交易感受,人们只需要在互联网上进行交易,即便交易双方素未谋面,商业活动也能照常进行。当前,电子商务已俨然成为现代人购物的最佳选择,无论是网购的用户规模还是交易总量都呈连年攀升的态势。电子商务的订单具有随机、零散、小批量等特点。迈入本世纪之后,电子商务企业的极速发展也给物流行业提出了全新的标准和要求,这对于物流行业来说,不仅是机遇,同样也是极大的挑战。产品在生产、流通时由于同客户订单或是市场预期时间存在不同步的情况,进而致使商品必须要暂时性进行存放。在电子商务背景下,如今的物流同以往相比要求更为严格,应当在尽可能压缩各个环节用时的同时,有效提升物流的效率。本文研究的重点在于大型网络零售企业物流中心出货流程的优化,希望通过分析和研讨,有效提升出货的效率,进而使其能够同极速发展的电子商务相适应。在本文当中,根据笔者的企业一手资料分析结果,选取物流中心的运作模式:(1)按商品销售类别、商品物理属性,以及销售关联性来指派商品货位;(2)将客户的订单集中分批再按单品订单和多品订单对订单进行任务切分,再指派给作业人员进行作业,与之对应的是后续订单的分拣作业,即最终合并形成可发货给客户的完整订单;(3)将拣货区划分为若干个子区域,从作业人员的角度,每个人只负责分配到他所负责区域内的订单拣选作业,从订单的角度进行并发拣选,多人同时对同一批任务进行作业,之后还需要到分拣环节将订单进行合并。在以上做出优化的出货作业模式下,通过对整体流量的核算,计算出各个环节的物流量及库存。同时对各种运作模式下的生产时效进行分析,最终达到了1小时仓内发货,同时降低人力成本的目标。