目的:本研究在互联网+的时代背景下,以公共价值创造、利益相关者、媒介进化、知识共享共生等理论为研究基础,一方面调查公众对国家“名医工作室”中医药知识的需求现状,另一方面基于计划行为理论,对公众利用国家“名医工作室”中医药知识的意向和实际利用行为的影响因素进行验证性分析,研究行为态度、主观规范、知觉行为控制、行为意向和实际行为间的影响机制,提出相应的对策建议,以期促进公众对国家“名医工作室”中医药知识的利用行为,提升全民健康素养,创造更大的公共健康价值。方法:以江苏、浙江、河南、广东、辽宁、江西和黑龙江地区居民作为主要调查对象,通过委托调研的方式获取样本数据,回收有效问卷1114份。利用SPSS23.0对回收的有效问卷数据进行描述性统计分析、列联表分析、信度检验和探索性因子分析,利用AMOS26.0对量表进行验证性因素分析,检验并修正模型,对内生潜变量行为意向进行中介效应分析,验证相关假设是否成立。结果:列联表研究结果发现:健康状况不同、本人或亲友是否从事中医药相关职业以及是否有中医就诊经历的居民在是否认为“名医工作室”中医药知识对健康有帮助的认知差异有统计学意义,但居民有无慢性病与认为“名医工作室”知识对健康有无帮助的差异性检验显示无统计学差异。健康状况不同、有无慢性病、本人或亲友是否从事中医药相关职业以及是否有中医就诊经历的居民在对“名医工作室”中医药知识的需求程度方面有显著性差异。结构方程模型实证研究结果:外生潜变量行为态度、主观规范、知觉行为控制的相关性检验系数均大于0.5,相关假设通过检验成立。对行为意向←行为态度;行为意向←主观规范;行为意向←知觉行为控制;实际行为←行为意向;实际行为←知觉行为控制的研究假设进行验证,均通过检验成立,且路径系数明显。行为意向在路径行为态度→行为意向→实际行为;主观规范→行为意向→实际行为;知觉行为控制→行为意向→实际行为的中介效应假设通过检验成立。结论:公众利用国家“名医工作室”中医药知识的行为态度、主观规范、知觉行为控制这三个潜变量间两两存在中度相关关系。公众利用国家“名医工作室”中医药知识的行为态度、主观规范、知觉行为控制显著正向影响利用意向;利用国家“名医工作室”中医药知识的行为意向、知觉行为控制显著正向影响实际行为。公众利用“名医工作室”知识的意向分别在行为态度、主观规范、知觉行为控制对实际行为的关系中发挥中介作用,较好地解释了公众利用国家“名医工作室”中医药知识的行为态度、主观规范、知觉行为控制、行为意向和实际行为间的影响机制。基于此提出制定政策措施、加大宣传科普、加强媒介合作、落实医疗保障制度等对策建议。