随着医疗科学的进步、新技术的不断发展和新设备的升级更新,医院医用耗材的管理和使用发生了重要改变,医用耗材管理难度进一步提升。在医疗改革的背景下,传统粗放的医用耗材管理已经无法满足医院的日常运营要求以及医疗服务的有效开展。对此,需要对医用耗材管理的整个流程和各个环节进行改进,进一步改变医用耗材的管理方式,通过加强医用耗材管理以加强医院内部控制和医用耗材成本管控,满足医院的运营要求。湖南省肿瘤医院是集医疗、科研、教学、预防、康复于一体的三级甲等肿瘤专科医院,目前在医用耗材管理方面存在许多问题和不足。本文基于精细化管理理论、业务流程重组理论和内部控制理论,运用文献研究法、描述性研究法、个案研究法和调查研究法,在对医院进行调研和考察后,分析湖南省肿瘤医院医用耗材管理存在提下问题:第一,在请领与采购管理环节,存在耗材采购组织不完善、供应商评价体系不健全、供应商管理信息化程度低的问题;第二,在库存管理与使用环节,存在耗材使用追溯与监管不到位、耗材实物与计费不符、二级库耗材保管不当的问题;第三,在分析与监督反馈环节,存在无法进行耗材成本管理、耗材质量监管不足、耗材管理激励失效的问题。针对医院当前存在的问题,本文从耗材请领与采购管理环节、库存管理与使用环节和分析与监督反馈环节提出相应的措施。第一,针对耗材准入与采购管理环节的问题,提出设立耗材管理委员会来推动采购流程和加强监督,完善供应商评价管理体系和建立供应商管理平台的解决措施;第二,针对库存管理与使用环节的问题,提出完善二级库耗材保管制度,引进条形码技术建立耗材管理平台和对电子医嘱系统的主数据库加强管理的解决措施;第三,针对分析与监督反馈环节的问题,提出通过财务系统与业务系统的实时集成实行耗材精细化成本管理,完善耗材监测与评价机制和完善绩效考核制度的解决措施,从制度、流程和信息化角度对医用耗材管理整个流程的问题提供解决方案。文中分析的耗材管理问题具有普遍性和代表性,提出的解决措施结合了目前最新的医疗改革方向,并运用了现代化信息技术,与时俱进,具备可行性和可实施性,这不仅为湖南省肿瘤医院的耗材管理改进提供思路,并且能够为各个医院单位贯彻实施党的新医疗改革政策,实现自身耗材管理改进提供借鉴意义。