心理契约对知识型员工工作满意度的影响研究

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知识型员工是企业人力资源管理的核心对象,如何防止知识型员工的流失是企业管理中的重要问题。知识型员工的特殊特点决定了传统的较为刚性的雇佣契约(劳动合同)及其隐含的外在激励对知识型员工很难奏效,因此,心理契约的存在成为必然。目前,证券业已经成为我国国民经济中的一个重要行业,对推动国民经济增长作出重大的贡献。本研究的主要目的就是探讨心理契约的各个维度对证券业知识型员工工作满意度的不同影响,从而找出心理契约中影响工作满意度的主要因素并提出相应的建议。本文在对心理契约的定义、心理契约的维度、知识型员工的定义,以及工作满意度的定义和影响因素进行归纳和总结的基础上,采用开放式问卷的方法,对哈尔滨、长春、北京、上海、深圳的证券业知识型员工心理契约实现程度和工作满意度状况进行了调查,运用SPSS软件对获得的相关数据进行了信度和效度分析、因子分析、描述性统计分析、相关分析和回归分析。
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