科技文献服务平台检索结果呈现方式对检索效果的影响研究

来源 :西安电子科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ycx20080907
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科技文献服务平台担负着社会创新活动知识资源保障的重任,是学术工作者检索、查看、获取文献的主要来源,文献检索则是其提供的最基本的系统功能,因此完善检索功能、提升检索效果是平台优化最基本的方向之一。科学有效的检索结果呈现方式是文献检索的重要环节,如何将检索结果多维度地、直观的呈现给用户,从而提高检索准确度和检索效率就成为了科技文献服务平台发展过程中急需要解决的问题。通过调查和分析发现,当前科技文献服务平台的检索结果呈现方式根据是否进行了主题分类可以分为两类:一种是没有对检索结果进行主题分类,只是将返回的结果按相关度或时间顺序等线性排列;另一种则是将检索结果按照主题分为多个类别,并为每个类别赋予一定的标签,用户可以根据标签直接定位到感兴趣的类别,并获取到该类别下的所有文献,作为缩小检索结果范围的可选项。因此,本文就科技文献服务平台检索结果呈现方式对检索效果的影响开展了实验研究,目的是考察主题分组是否能促进用户花费更少的时间和精力,检索到更多更相关的文献,及其针对不同检索经验用户和不同复杂度任务对检索效果的影响是否存在差异。首先,本文基于研究目的和相关研究成果构建了检索结果呈现方式针对不同检索经验水平用户和不同复杂度检索任务对检索效果的影响模型,以检索结果呈现方式、用户检索经验和任务复杂度为自变量,以检索效果为因变量;然后以认知心理学理论和相关研究成果为基础提出了一系列描述变量间关系的研究假设;最后,以CNKI部分文献的标题、摘要和关键词为数据来源,开发实验系统并招募被试参与了实验,采用“情境实验+问卷”的方式获取到129份样本数据。运用信度和效度分析对量表和任务复杂度控制进行了可靠性检验,结果表明量表的可靠性较好,被试能感受到任务复杂度的区分。通过单因素方差分析,本研究对检索结果呈现方式、用户检索经验水平和任务复杂度对检索效果的主效应进行了检验。结果表明,主题分组呈现方式的检索准确度更高、检索时间更长、用户心理负荷更低;复杂任务的检索准确度更低、检索时间更长、用户心理负荷更高;用户检索经验水平对检索效果没有产生显著的主效应。通过双因素方差分析,本研究对检索结果呈现方式与用户检索经验水平、任务复杂度对检索效果的交互作用进行了检验。结果表明:执行简单任务时,线性列表呈现方式的准确度更高;而执行复杂任务时,主题分组呈现方式的检索准确度更高;无论是执行简单任务还是复杂任务,主题分组呈现方式的检索时间都更高,并且用户心理负荷更低。本文的研究结论,能为促进用户对主题分组这一知识组织和呈现方式的了解和使用,从而丰富检索体验做出贡献,也为科技文献服务平台优化提供方向性的建议。
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