近年来,我国物流行业发展迅速,越来越多的第三方物流企业与物流服务供应商签订外包合同,将部分物流业务委托给物流服务供应商来运作,构建以第三方物流企业为核心的物流服务供应链,物流服务供应商作为物流服务链中的主要环节,企业对其重视度不断提高。本文所研究的F公司是专门从事汽车零部件物流服务的集团型公司。经过多年的业务积累,F公司已拥有庞大的供应商数量,但供应商水平参差不齐,对供应商的管理已无法满足客户及市场的要求,因供应商问题导致的客户投诉及考核金额逐年上升,货损货差、安全事故等赔偿金额数目巨大,给公司声誉及财务造成不利影响。因此,优化供应商管理水平、完善供应商管理体系成为F公司急需开展的重要课题。本文以F公司物流服务供应商管理优化为分析主体,运用物流服务供应链理论和供应商管理理论,详细阐述了F公司物流服务供应商采购和管理现状,梳理其在供应商分类、选择、绩效管理等方面出现的问题点,并针对性的分析了其产生的原因,然后对F公司物流服务供应商管理提出优化方案。最后明确了优化方案实施的重点和保障措施、就方案实施的效果进行同期对比体现。本文主要从物流服务供应商的分类、选择和绩效三个方面进行优化方案的设计。在供应商分类方面,采用卡拉杰克模型对供应商进行分类,根据模型展开供应商关系维护;在供应商选择方面,以分类为基础,完善了供应商实地考察的环节,明确调查内容和职责,在选择方法上引入层次分析法进行综合评估;在供应商绩效改善方面,规范了供应商绩效评价指标,建立与绩效评价结果挂钩的绩效考核机制。通过以上方案的实施,F公司物流服务供应商数量得到优化,新、旧供应商绩效评价结果趋好,供应商关系得到改善,采购成本也比同期降低,对F公司的物流服务供应商管理具有较强的现实指导作用。