在知识经济与信息技术蓬勃发展的时代下,社会知识存量日益丰富,个体作为知识资源的载体在各项知识活动中扮演着重要角色。现有关于知识共享等积极知识管理活动的研究日渐成熟但实践效果却不尽如人意。因此,作为光明背后的阴暗面,知识隐藏等消极知识管理活动逐渐成为了知识管理领域的新热点。本研究着眼于探究职场排斥对员工知识隐藏行为的影响机理,以资源保存理论解释变量内在机制,以认知-情感人格系统理论形成模型整体逻辑,构建了职场排斥通过关系认同和心理困扰作用于知识隐藏的链式中介模型,并探讨宽恕氛围对该链式中介模型的调节作用。针对中国本土企业员工收集了639份有效问卷,利用Mplus软件构建结构方程模型,采用Bootstrap、潜调节结构方程法等对该被调节的链式中介模型进行实证检验。结果表明:(1)职场排斥对知识隐藏存在正向影响;(2)关系认同和心理困扰分别在职场排斥对知识隐藏的正向影响中存在部分中介作用;(3)关系认同和心理困扰在职场排斥对知识隐藏的正向影响中存在链式中介作用;(4)宽恕氛围通过缓和职场排斥对关系认同的负向影响进而对链式中介路径起到了调节作用:当宽恕氛围越高时,职场排斥对关系认同的负向影响越弱,关系认同和心理困扰在职场排斥与知识隐藏之间的链式中介作用越弱;当宽恕氛围越低时,职场排斥对关系认同的负向影响越强,关系认同和心理困扰在职场排斥与知识隐藏之间的链式中介作用越强。本研究从理性角度出发探究职场排斥与知识隐藏之间的影响机理是对以往研究的补充与丰富。研究结果启示管理者们在激励员工实施知识共享活动的同时,要注意采取措施抑制知识隐藏等消极知识管理活动,从而多措并举共同激活组织员工对知识资源的创造力。