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在信息时代和知识经济时代,知识型员工成为了IT企业非常重要的人力资源,特别是掌握着IT企业重要信息技术,甚至掌握着IT行业内的核心技术的知识型员工,他们具有持续创新的能力,能够给企业带来持续发展的力量,他们是IT企业最重要的人力资源。IT企业若想获得核心竞争能力并保持可持续发展,就必须注重知识型员工的激励问题,就要开发有效的激励机制留住知识型员工,减少因知识型员工流失对企业造成经济利益上的损失,并激发他们发挥最大潜能,为企业做出最大贡献。
本文把理论研究与实证研究相结合,以最基本的激励理论为出发点,重点研究IT企业知识型员工的激励因素,基于激励理论的内容,结合知识型员工的需求特征,提出研究假设,并以重庆市IT企业知识型员工为调查对象,采取问卷调查的方式收集数据,并运用SPSS17.0对收集的数据进行统计分析,最后根据本研究得出的研究结论提出IT企业知识型员工激励方面的对策和建议。本文共分五个部分:第一部分主要阐述本文的研究背景、研究的问题、研究目的、研究意义、研究内容、研究方法和研究思路、本文的创新之处;第二部分是相关理论与借鉴,主要介绍了研究对象、相关的激励理论以及国内外对知识型员工激励因素的研究情况;第三部分是研究设计,包括激励因素的提炼、研究假设的提出和调查问卷的设计;第四部分是实证检验和结果分析;第五部分是研究结论、研究启示、研究的不足之处和研究的未来展望。其中第四部分和第五部分是本文的重点部分。
本文研究结果表明:IT企业知识型员工激励因素重要程度与实际感受程度之间存在差异;IT企业知识型员工主要的激励因素为薪酬福利因素、个体成长因素、工作因素、企业环境因素和人际关系因素;对各项激励因素的重要程度有显著影响的是性别、年龄、学历、职位层级、工作年限,没有显著影响的是工作性质;IT企业知识型员工实际感受的激励因素的重要程度与其被激励程度显著正相关。结合实证研究结论,本文得出以下研究启示:1.重视个体成长因素,实施培训和职业生涯发展激励;2.注重团队合作,营造良好的工作氛围;3.设计科学合理的薪酬福利激励机制;4.注重企业环境因素的激励;5.注重工作本身的激励性。本研究得出的结论能够有针对性地帮助IT企业解决IT企业知识型员工的激励问题,IT企业管理者在对知识型员工实施激励的时候,可以参考本文提出的研究启示,相信对他们会有很大的帮助。