双因素理论视角下北京市养老护理员就业稳定性研究——以寸草春晖为例

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根据民政部的统计数据,截至2017年底,我国60岁及以上老年人口数为2.4亿,占全国总人口的17.3%,人口老龄化形势日趋严峻。习近平总书记在十九大报告上提出,要积极应对老龄化,加快老龄事业和产业发展。养老护理员是养老照护服务的直接提供者,其就业稳定性关系到机构的用人成本、提供服务的质量及可持续性。  本文以北京市寸草春晖和平里院和亚运村院为研究对象,综合分析了该养老机构养老护理员就业稳定状况。研究表明,寸草春晖养老院在培训体系、集体活动、工作环境、培养责任感、休假安排上较好地满足了护理员的需求,使得其人才流失率低于北京平均水平。但是,在组织内部认可、晋升制度、分权能力、薪酬水平、五险一金缴纳方面仍存在不足,导致养老护理员工作满意度偏低,并有一定的离职倾向。  从双因素理论的角度看,满足保健因素和激励因素的效果不同。笔者认为,在资源有限的情况下,应优先满足护理员的保健因素,然后再满足激励因素。因此,首先应逐步提高养老护理员的薪酬水平,完善五险一金保障,提供住房补贴,其次要提高组织内部认可、增加管理者的能力和水平、完善晋升制度等。这些措施,不仅需要政府加大财政投入,还要丰富政策手段,同时还需要企业、社会组织的各方参与。
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