SZG公司员工敬业度及提升策略研究

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知识经济的迅速发展使得人才成为企业之间的竞争关键,日趋激烈的市场竞争使得人才开发在企业竞争优势构建过程中的重要性日益提升。在企业人力资源开发过程中,如何提高员工在认知、情感和行为方面对工作和组织角色的投入程度成为人力资源管理者不得不思考的难题。本文采用规范分析与实证分析相结合的方式,以SZG公司为具体的研究对象,通过问卷调查的方式来具体分析员工敬业度提升的策略。全文的研究由四部分构成。第一部分阐述了研究背景与意义,对国内外学者对于员工敬业度的理论研究成果进行了梳理,明确了员工敬业度的内涵及构成维度,分析员工个体、组织、工作及员工与工作匹配度对员工敬业度所产生的影响,并对与员工敬业度研究相关的激励理论和社会交换理论进行说明;第二部分详细介绍了SZG公司的员工管理现状及敬业度调查背景,从人力资源招聘、绩效管理、薪酬福利及员工培训四个方面指出该公司在人力资源管理方面存在的问题;在第三部分中,作者对SZG公司员工敬业度实施了问卷调查,并对调查样本进行了描述性统计,分析了员工敬业度的整体情况,从员工个体维度、工作团队维度及组织整体维度三个方面对SZG公司员工敬业度情况进行说明,归纳了能够具体影响SZG公司员工敬业度的因素;第四部分为SZG公司员工敬业度提升策略设计,具体包括加强员工职业生涯管理、建立公平合理的薪酬福利制度、完善绩效管理体系及过程、科学设计工作内容、不断提升管理者的管理水平及努力营造良好的企业文化六个方面。本文的研究丰富了我国员工敬业度研究的理论框架体系,对于SZG公司来说,研究能够帮助管理者更加清楚地了解当前员工的敬业程度,明确其在员工敬业度管理方面存在的问题,文中提出的敬业度提升策略也能够有效指导该公司员工管理工作。鉴于SZG公司在员工敬业度管理方面存在的问题具有一定的代表性,因此本文的研究思路及所编制的调研问卷对于存在同样管理难题的其他企业来说也具有一定的借鉴价值,能够帮助其更好地探寻员工敬业度提升的方法。
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