农村商业银行是我国金融体系的重要组成部分,是银行业金融机构支持“三农”和小微企业的主力军。农村商业银行坚守“支农支小、服务本地”的市场定位,承担着助力地方经济发展、服务三农与小微企业、推动精准扶贫与乡村振兴等重要责任。与此同时,作为银行业金融机构,农村商业银行本身具有资源配置的重要职能,公共性较为突出,对地方社会经济的影响力较大,其承担的社会责任也随着社会的发展而不断丰富。履行好社会责任,既有助于促进农村商业银行自身发展,提升社会影响力,同时也能进一步发挥农村商业银行的金融服务优势,增进所在地区的社会福祉,提高社会治理效能。为了更好认清和履行社会责任,农村商业银行必须根据自身特点,建立一套适合的社会责任履行效果评价体系。本文以河南Y农村商业银行为案例,通过相关文献梳理,并参阅国内商业银行发布的社会责任报告,构建了Y农村商业银行社会责任履行效果评价体系,确定了6项一级评价指标与22项二级评价指标。通过运用AHP-模糊综合评价法对Y农村商业银行社会责任履行效果进行分析,确定各评价指标所占权重,通过模糊运算得出最终评价结果,表明河南Y农村商业银行社会责任履行效果为中等偏上。根据各项指标的评价结果,发现河南Y农村商业银行在对股东、客户、员工、环境的社会责任履行中存在较大不足之处,并据此提出改善其社会责任履行效果的建议,一是保护股东权益及优化银行治理;二是提高化解金融风险能力;三是推出满足客户需求的综合服务;四是重视和解决员工诉求;五是推进绿色金融建设。希望通过本研究,能加大河南Y农村商业银行对自身社会责任的重视,不断提高社会责任履行水平。同时引导更多农村商业银行积极提升履行社会责任的能力,为地方经济社会的繁荣发展贡献力量。