【摘 要】
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知识时代的到来,互联网等高科技产业迅速发展导致企业之间竞争越来越激烈,人才的重要性日益凸显。在此背景下,企业要掌握核心技术以及进行各方面的创新,就必须依靠具有专业知识和技能的员工,所以知识型员工成为了企业经营成败的关键性因素之一。但是,近年来发现企业耗费大量人力、物力和财力选拔出来的员工的离职行为致使企业专业人才不断流失以及竞争能力减弱,这种现象越来越受到企业高层以及人力资源管理部门的关注。同时近
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知识时代的到来,互联网等高科技产业迅速发展导致企业之间竞争越来越激烈,人才的重要性日益凸显。在此背景下,企业要掌握核心技术以及进行各方面的创新,就必须依靠具有专业知识和技能的员工,所以知识型员工成为了企业经营成败的关键性因素之一。但是,近年来发现企业耗费大量人力、物力和财力选拔出来的员工的离职行为致使企业专业人才不断流失以及竞争能力减弱,这种现象越来越受到企业高层以及人力资源管理部门的关注。同时近年来企业为了在残酷的竞争环境中取得胜利,开始精简机构,进行机构重组。这就使员工长期的处于同一个岗位上,加大了员工职业高原的产生。国内外学者已经证实职业高原现象的产生无论是个体在工作态度还是行为都会产生不良影响,这势必会成为企业员工队伍稳定的阻碍。学者已经从职业高原对离职倾向的作用途径进行探究,却仍然有不足之处,缺乏对二者内部作用机制的深入探究。因此本文引入工作倦怠以及心理授权变量来探究二者究竟对职业高原与离职倾向起什么作用。本文首先对相关变量的文献进行回顾,发现存在不足和有待完善之处,进而提出本研究的理论模型。其次依据国内外成熟量表进行本文的初始问卷编制,通过对其可靠性和一致性检验,形成正式的调查问卷。最后,本文依据正式调查问卷收集的有效数据通过利用SPSS22.0和AMOS21.0统计分析工具进行数据的分析和检验。得到以下的结论:直接效应验证职业高原及各维度(层级高原、内容高原和中心化高原)对离职倾向有明显的正向预测作用。但是其各个维度影响离职倾向的程度有所不同,对知识型员工离职倾向的影响最大是层级高原,再次为内容高原,最后为中心化高原;同时工作倦怠以及各维度(情绪耗竭、玩世不恭以及个人成就感低下)在此过程中发挥了中介的作用。心理授权及其维度工作意义、自我效能感和自主性调节了工作倦怠对知识型员工离职倾向的消极作用。即当心理授权越高的时候,工作倦怠对离职倾向的负向影响越小,反之亦然。但是经本研究探究发现,工作影响力却没有明显的调节二者之间关系。本文还给出了相应的管理启示,让管理者更加重视职业高原现象采取相应的措施减少员工由此引起的倦怠感和离职倾向。同时,企业也应该高度重视员工的心理授权进而减少他们的不良现象。
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