为提升物业专项维修资金管理水平,提升物业专项维修资金使用效能,使其高效发挥应有作用,对广州市物业专项维修资金管理的存在问题进行研究并提出改进对策。综合分析自我国及广州市物业专项维修资金建立起至今广州市物业专项维修资金管理的情况,通过对制度体系、管理体系的分析和对各区管理现状、历年信访数据的分析,参照国内外先进管理手段,综合运用新公共服务理论的理论知识,提出目前管理存在问题,并相应提出提升改进管理对策。经研究发现,目前广州市物业专项维修资金在归集方面还存在续交难、补建难,资金交存标准普及不够的问题,在使用方面还存在使用情况透明度和使用效率有待提高、使用过程存在挪用风险的问题。分析其存在问题背后的管理方面的原因有:行政管理和服务效能不高,法律制度不够完善,对物业公司监管有待加强,和物业自管物业专项维修资金的能力不成熟的问题。并提出改进管理的对策有:一是要出于维护公共安全的角度,探索资金续筹补建的强制措施;二是立足服务,为物业专项维修资金各项业务提供便捷工具;三是立法先行,明确细化指引规范;四是开展精细化宣传,并引导业主积极自管;五是对物业公司等加强监管手段,引入第三方监管机制,确保物业专项维修资金物尽其用。