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信息技术已经逐步融入人类社会,以至于几乎所有的组织包括企业、政府等都需要信息系统的支持。随着信息技术的发展和日趋激烈的商业竞争,人们不再满足于独立、零散的办公自动化和计算机应用,而是需要综合的、集成化的解决方案。如何高效地面向组织构建信息系统是信息技术工作者面临的重大挑战与迫切任务之一。起源于20世纪70年代的工作流管理技术,已成为组织挖掘信息系统潜能、实施业务过程再造的重要技术。工作流就是工作流程的计算模型,即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。工作流要解决的主要问题是:为实现某个业务目标,在多个参与者之间,利用计算机,按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。作为一种对常规性事务进行管理、集成的技术,工作流技术的出现是必然的。实施工作流管理所带来的好处是非常明显的,这包括提高企业运营效率、改善企业资源利用、提高企业运作的灵活性和适应性、提高工作效率、集中精力处理核心业务、跟踪业务处理过程、量化考核业务处理的效率、减少浪费、增加利润、充分发挥现有计算机网络资源的作用。实施工作流将达到缩短企业运营周期、改善企业内(外)部流程、优化并合理利用资源、减少人为差错和延误,提高劳动生产率等目的。
本文在介绍了工作流、Petri网的基础上提出一种工作流构建模型,该模型采用Petri网结合于VML的建模方式,这种建模方式拥有集图形化与数学化于一身,通过B/S结构而不是C/S结构构建工作流服务器、还可进行有效理论分析、最后还与生产厂商无关性等优点。通过该模型能够实现过程定义工具、工作流数据的存储与交换、流程实例的创建、并实现流程流转功能和简单的监控功能,通过该模型能够快捷、方便、直观地构建好用户所需的流程,进行流程的权限管理、表单定制等服务。
实例仿真与验证表明通过以上构建模型能够实现流程过程定义,包括角色控制、流转、与监控等功能,最后总结了该建模方法的优势与不足,并提出了改进措施,并展望了模型下一阶段的发展方向为以后的研究工作奠定基础。