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企业软实力是相对硬实力而言的非物质化根本要素,是企业把文化资源与物质要素有机统一的整合能力,也是企业谋求可持续发展战略和实现运营效能最大化的关键能力.在经济全球化、知识化的大背景下,软实力不但成为企业凝聚力、创新力和发展力的催生剂,而且成为增强企业核心竞争力不可或缺的重要因素.从长远发展看,软实力比硬实力更具持久性,更具影响力.