ATM成本绩效分析及优化措施

来源 :中国信用卡 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zifeng20060819
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上世纪80年代末90年代初,我国开始引进自动柜员机。最初目的只是提升银行现代化形象,并未考虑银行的服务效率和经济效益。银行作为企业,最终目的是追求经济效益,要使这种自助服务真正转化成生产力,就必须对ATM运行成本进行核算分析。同时,ATM已经成为银行对外服务
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