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网络环境下用户对图书馆的信息需求发生了变化，图书馆服务的内容、功能、手段、方式等应符合时代和用户的要求变化而变化，网络环境下图书馆是否需要服务礼仪，当前服务礼仪的如何？图书馆在网络环境下如何做好服务礼仪进行探讨。
网络环境下用户信息需求与馆员服务礼仪研究
【摘 要】
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网络环境下用户对图书馆的信息需求发生了变化，图书馆服务的内容、功能、手段、方式等应符合时代和用户的要求变化而变化，网络环境下图书馆是否需要服务礼仪，当前服务礼仪的如何
【机 构】
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湖南女子学院图书馆
【出 处】
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商情
【发表日期】
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2010年30期
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