后乔布斯时代苹果的平庸宿命

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  后乔布斯时代,苹果将会更多地遵循商业游戏规则行事,在追求完美与平衡成本上必然会做出妥协,对提升用户体验将不可能有乔布斯那种与生俱来的细腻感觉。苹果走向平庸势所必然。
  ——本报记者 姜洪军
  
  3月3日,苹果公司CEO乔布斯在iPad2平板电脑发布会现场亮相。他的出现引发了会场一片沸腾,与会人士全体起立为他鼓掌。舞台上的乔布斯虽然人很消瘦,但看起来气色很好,步履轻捷。
  1月17日,乔布斯的第三次休假申请获得了董事会的批准,他在邮件的结尾写了一段很煽情的话:“我深爱着苹果,盼望着能早日回归。”2月17日,一家八卦网站刊登了一幅乔布斯弱不禁风的照片,并引述“专家”断言称“他只剩下6个星期的生命”,结果引发苹果公司股票的波动,以及大众对后乔布斯时代苹果走向的猜测。
  乔布斯的亮相显然击碎了有关他健康恶化的传闻,估计苹果的股票会再次反弹。我们祝福乔布斯健康长寿,但生老病死无人能抗拒,虽然前不久苹果公司还不肯公布乔布斯接班人的候选名单,但后乔布斯时代显然已经拉开了序幕。
  关于后乔布斯时代苹果公司的走向,巴克莱银行的分析师本·雷泽斯(Ben Reitzes)说:“这艘巨轮已经调校好自动驾驶仪出海了,至少在大局方面是这样的。他们比对手提前至少两年清楚未来产品的方向。”这位分析师说得对,岂止是两年,也许说是5年都没有问题,因为历史上曾出现过这样一幕。1985年,乔布斯离开苹果公司后,把他驱逐出去的苹果CEO约翰·斯卡利曾给苹果公司带来过一段繁荣时光,使公司的销售额由1983年的6亿美元增加到十年以后的近80亿美元,苹果公司Mac机的安装用户超过了1200万。
  但这又如何?20世纪90年代以后,苹果逐渐丧失了原有的激情,“泯然众人矣”,并一度衰落到破产边缘。当时有人问当红的直销明星、戴尔公司CEO迈克尔·戴尔,应如何挽救陷入困境的苹果公司时,他回答:“关闭苹果公司,把钱分给股东们。”
  乔布斯复出后改变了这一切。对于这位渴求完美的苹果CEO,日本软银CEO孙正义称乔布斯堪称当代的达·芬奇,他没有将自己的产品仅仅看成是一件产品,而是将其视为一件艺术品,或者一件融合了自己生命的物品。
  后乔布斯时代,苹果将会更多地遵循商业游戏规则行事,在追求完美与平衡成本上必然会做出妥协,对提升用户体验将很难有乔布斯那种与生俱来的细腻感觉。譬如,苹果可能为了和低端手機竞争而推出廉价版本的iPhone,这并不符合乔布斯的口味,但符合华尔街的口味。
  后乔布斯时代的苹果,短期内其管理团队的协同效应可能会发挥正面作用,但这个团队不会具有乔布斯那种追求极致完美的激情,苹果走向平庸势所必然。
  不过,平庸并不意味着失败。
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