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【摘要】《幼儿园工作规程》指出：“幼儿园应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务”。在幼儿期，对儿童影响最大的是家庭，家园共育可以说是素质教育的立足点。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。
【关键词】幼儿教师 家长 沟通
幼儿园与家庭合作共育是实现幼儿全面和谐发展的必要条件，同时也是幼儿园工作的重要组成部分。我国教育家陈鹤琴先生说过：“幼儿教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面可以卑独胜任的，也不是幼儿园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”由此可见，家庭和幼儿园作为对幼儿发展起重要影响的两种环境，必须协调一致，紧密配合，方能充分发挥教育作用，从而促进儿童的健康全面发展。
一、良好沟通的重要意义
实现幼儿园与家庭的合作共育，幼儿教师与家长的沟通是关键。成功的幼儿园与家庭的合作，需要幼儿教师与家长之间建立起深入、有效、密切的沟通联系，才能增进双方相互了解，加深对幼儿教育的统一认识，减少分歧，并为实现共同的目标而发挥各自建设性的作用，最终为幼儿提供最优质的教育。对幼儿发展而言，教师与家长积极有效的沟通能促进双方为幼儿创设更为适宜的发展环境，采取适宜有效的支持性策略；对教师来说，与家长的沟通有利于全面、客观的了解幼儿，反思并改进自身教育行为，为家庭教育提供帮助和支持；在家长方面，与教师的沟通有利于家长客观了解幼儿的发展状况，掌握科学的教育理念和方法，并积极主动参与幼儿园教育；对幼儿园而言，教师与家长的良好沟通有利于形成教育合力，提高教育质量，使幼儿园获得可持续发展。教师与家长积极有效的沟通无论对于幼儿、教师、家长和幼儿园都有着特殊而积极的意义。
二、讲究沟通的技巧方法
在与家长交往的过程中教师往往要提出批评，这是经常遇到的一个棘手的问题。在实际工作中，教师给家长以足够的尊重，应当注重以下4点。
（一）实施单独批评。避免伤害家长的感情教师向家长反映情况时，一般是在下午幼儿离园时，这时家长和幼儿很多，如果不注意，其他的幼儿和家长会听到，影响批评的效果。不管教师的批评多么温和，如果当着其他人的面进行，容易产生不良的后果。有的家长可能因此迁怒于孩子，有的可能造成教师家长双方情绪上的对立。
（二）先报喜，后报忧。不管是“对中有错”还是“错中有对”，幼儿的优点、点滴进步都要先告诉家长，不吝惜对幼儿应有的赞美与期望。“喜”并不是简单地理解为是“应该做的”，不用说，而是应该必须说出来，多表扬。报喜说明教师喜欢孩子，然后再耐心诚恳地指出问题所在。
（三）用请教式的态度和口气提出看法。批评是来自外部的，如何把来自外部的转化成内部的动力呢？把责备变成“请教”，采取请教式的批评。如：“这个问题我不太清楚，您能讲讲吗？您能和我谈谈孩子在家里的情况吗？”尽量采取请教、商量的态度，把找出问题的主动权让给家长，耐心地听取家长的意见，使家长产生伙伴般的亲切感，所以效果好。
（四）提建设性的批评意见。在指出存在问题时，要尽量把注意力集中在幼儿的具体行为和表现上，介绍幼儿情况时，最好是描述幼儿“做了什么”，而不要概括“是什么样的”。批评时对问题就事论事，不概括化，批评行为本身，不能进行无视幼儿人格价值的贬损，不要一味地指责孩子。批评的目的是希望孩子获得进步和提高，重点是放在如何改，防止重犯上，教师要多分析原因，提出具体的改进方法。比如，为什么错，应该怎样做，为什么要这样做以及告诉处理类似事情的方法。
三、沟通时需要注重的问题
（一）要尊重家长和孩子。要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调一致。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度。而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑，期望得到教师的指点与帮助。这样，交流的主题就会得到延伸，成为真正意义上的交流。
（二）耐心辅导家长科学的育儿方式。许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而老师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。
（三）以“换位”的思维方式与家长沟通。好多老师现在还很年轻，尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，这时我们要了解幼儿父母的角色，要换位思考，体谅家长的爱子之心。
（四）对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此，教师应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。由于职业、性格、文化水平等因素的不同，家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长，以便有针对性地与家长沟通。
（五）对孩子共同的爱是沟通的基础。教师与家长的沟通是为了一个共同的目标，那就是教育好孩子。共同的爱使家长和教师的距离拉得很近，使家园的交流更加自然、融洽。但是，家长对孩子的爱有时是不正确的，要么爱得过火，要么不到位。在与家长交流时，首先要理解、肯定家长良好的出发点，不要使家长有挫败感，同时要给家长一些帮助，使他们能够正确运用他们的爱去教育孩子，使孩子的社会性得到健康发展。
【关键词】幼儿教师 家长 沟通
幼儿园与家庭合作共育是实现幼儿全面和谐发展的必要条件，同时也是幼儿园工作的重要组成部分。我国教育家陈鹤琴先生说过：“幼儿教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面可以卑独胜任的，也不是幼儿园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”由此可见，家庭和幼儿园作为对幼儿发展起重要影响的两种环境，必须协调一致，紧密配合，方能充分发挥教育作用，从而促进儿童的健康全面发展。
一、良好沟通的重要意义
实现幼儿园与家庭的合作共育，幼儿教师与家长的沟通是关键。成功的幼儿园与家庭的合作，需要幼儿教师与家长之间建立起深入、有效、密切的沟通联系，才能增进双方相互了解，加深对幼儿教育的统一认识，减少分歧，并为实现共同的目标而发挥各自建设性的作用，最终为幼儿提供最优质的教育。对幼儿发展而言，教师与家长积极有效的沟通能促进双方为幼儿创设更为适宜的发展环境，采取适宜有效的支持性策略；对教师来说，与家长的沟通有利于全面、客观的了解幼儿，反思并改进自身教育行为，为家庭教育提供帮助和支持；在家长方面，与教师的沟通有利于家长客观了解幼儿的发展状况，掌握科学的教育理念和方法，并积极主动参与幼儿园教育；对幼儿园而言，教师与家长的良好沟通有利于形成教育合力，提高教育质量，使幼儿园获得可持续发展。教师与家长积极有效的沟通无论对于幼儿、教师、家长和幼儿园都有着特殊而积极的意义。
二、讲究沟通的技巧方法
在与家长交往的过程中教师往往要提出批评，这是经常遇到的一个棘手的问题。在实际工作中，教师给家长以足够的尊重，应当注重以下4点。
（一）实施单独批评。避免伤害家长的感情教师向家长反映情况时，一般是在下午幼儿离园时，这时家长和幼儿很多，如果不注意，其他的幼儿和家长会听到，影响批评的效果。不管教师的批评多么温和，如果当着其他人的面进行，容易产生不良的后果。有的家长可能因此迁怒于孩子，有的可能造成教师家长双方情绪上的对立。
（二）先报喜，后报忧。不管是“对中有错”还是“错中有对”，幼儿的优点、点滴进步都要先告诉家长，不吝惜对幼儿应有的赞美与期望。“喜”并不是简单地理解为是“应该做的”，不用说，而是应该必须说出来，多表扬。报喜说明教师喜欢孩子，然后再耐心诚恳地指出问题所在。
（三）用请教式的态度和口气提出看法。批评是来自外部的，如何把来自外部的转化成内部的动力呢？把责备变成“请教”，采取请教式的批评。如：“这个问题我不太清楚，您能讲讲吗？您能和我谈谈孩子在家里的情况吗？”尽量采取请教、商量的态度，把找出问题的主动权让给家长，耐心地听取家长的意见，使家长产生伙伴般的亲切感，所以效果好。
（四）提建设性的批评意见。在指出存在问题时，要尽量把注意力集中在幼儿的具体行为和表现上，介绍幼儿情况时，最好是描述幼儿“做了什么”，而不要概括“是什么样的”。批评时对问题就事论事，不概括化，批评行为本身，不能进行无视幼儿人格价值的贬损，不要一味地指责孩子。批评的目的是希望孩子获得进步和提高，重点是放在如何改，防止重犯上，教师要多分析原因，提出具体的改进方法。比如，为什么错，应该怎样做，为什么要这样做以及告诉处理类似事情的方法。
三、沟通时需要注重的问题
（一）要尊重家长和孩子。要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调一致。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度。而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑，期望得到教师的指点与帮助。这样，交流的主题就会得到延伸，成为真正意义上的交流。
（二）耐心辅导家长科学的育儿方式。许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而老师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。
（三）以“换位”的思维方式与家长沟通。好多老师现在还很年轻，尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，这时我们要了解幼儿父母的角色，要换位思考，体谅家长的爱子之心。
（四）对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此，教师应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。由于职业、性格、文化水平等因素的不同，家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长，以便有针对性地与家长沟通。
（五）对孩子共同的爱是沟通的基础。教师与家长的沟通是为了一个共同的目标，那就是教育好孩子。共同的爱使家长和教师的距离拉得很近，使家园的交流更加自然、融洽。但是，家长对孩子的爱有时是不正确的，要么爱得过火，要么不到位。在与家长交流时，首先要理解、肯定家长良好的出发点，不要使家长有挫败感，同时要给家长一些帮助，使他们能够正确运用他们的爱去教育孩子，使孩子的社会性得到健康发展。