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澳大利亚的研究表明，超过30％的全科医学诊所的患者有心理疾病。有些患者是医院或诊所的“常客”，主诉各种奇怪的症状，要求做各种检查，然而体检和检查结果总是不能合理地解释患者的主诉或症状。有些医生把这种患者的病称为“厚病历综合征”，也有医生称这类患者为“让人心沉的患者”或“难缠的患者”。Murtagh教授在本案例中介绍了一例未分化的躯体形式障碍，同时介绍了该病例与心理问题躯体化障碍的鉴别诊断。