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浅议酒店“意识”管理
浅议酒店“意识”管理
来源 :市场论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hujun_xiao
【摘 要】
:
酒店业不断发展,“战争”此起彼伏。饭店数量激增、效益逐减;提高有效竞争已是酒店业当务之急。文章提出一些酒店“意识”管理方面的看法和观点,并着重论述了酒店管理服务上的优
【作 者】
:
徐洁
【机 构】
:
广西师范大学
【出 处】
:
市场论坛
【发表日期】
:
2006年11期
【关键词】
:
优质意识
团体意识
竞争意识
危机公关意识
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酒店业不断发展,“战争”此起彼伏。饭店数量激增、效益逐减;提高有效竞争已是酒店业当务之急。文章提出一些酒店“意识”管理方面的看法和观点,并着重论述了酒店管理服务上的优质意识、经营理论上的竞争意识。
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