【摘 要】
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精益六西格玛管理是一项以顾客为中心、以数据为基础,以追求近乎完美为目标的管理理念和方法。该文从实际管理经验出发,提出了管理理念、实施范围、员工稳定以及总结复盘等结
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精益六西格玛管理是一项以顾客为中心、以数据为基础,以追求近乎完美为目标的管理理念和方法。该文从实际管理经验出发,提出了管理理念、实施范围、员工稳定以及总结复盘等结论,并特别阐明了精益六西格玛和ISO9001的关系;最后描述了理想的精益六西格玛的管理者形象。
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