【摘 要】
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医疗服务同质化就是医疗服务手段和方法的日益趋同,导致服务特性差距缩小。我国医疗服务同质化,有着深厚的历史背景、体制背景和文化背景,以及技术创新周期性的原因。医疗服
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医疗服务同质化就是医疗服务手段和方法的日益趋同,导致服务特性差距缩小。我国医疗服务同质化,有着深厚的历史背景、体制背景和文化背景,以及技术创新周期性的原因。医疗服务市场的激烈竞争,使医疗服务发展呈现多元化的趋势。竞争的现实,要求医护人员改善心智模式,适应市场需求,实行差异化服务,努力保持医疗服务市场竞争的持续优势。
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