乡村旅游公共服务建设研究

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  乡村旅游 公共服务 岵山镇
  乡村旅游是城市居民的旅游需求与乡村农业资源、自然风貌和风土人情相互作用、相互适应的产物,是农村经济发展的一条新路子,是实现传统农业向现代农业转变的一条新途径。乡村旅游在经历了20多年的发展,以其独有的乡村特色和旅游资源优势,通过满足现代都市人渴望回归自然的旅游需求,成为了旅游业的重要组成部分。
  伴随着乡村旅游的发展,广大游客对乡村旅游的公共服务需求也越来越重视,乡村旅游公共服务水平的高低决定了旅游体验的水平和质量,也代表着乡村旅游的发展现状。本文选取岵山镇的乡村旅游公共服务建设为研究对象,以期对乡村旅游公共服务建设研究的理论研究有所突破。
  岵山镇概况
  岵山镇位于泉州市永春县,紧临主城区,古街、古厝、古寨等历史文化遗迹数量众多,民间艺术、宗祠祭祀、岁时节庆等古民俗传承至今,整个镇山水相依,田园交错,天然勾勒出一幅最具乡愁的闽南古镇画卷。可以说,岵山镇具有十分丰富的文化旅游资源,造就了岵山镇发展乡村旅游的资源优势。
  岵山镇自后周显德三年(公元956年)就有陈氏族人在此居住,是座拥有千年历史的典型闽南特色古镇。这里拥有建设年代从明代追溯至近代的百年闽南传统民居350多座,保存完好的80多座,如此大规模的保存量在整个闽南地区绝无仅有。此外,岵山还有以古荔枝树为代表的百年古树近2000株及成陇成片的原生态稻田。镇域内还有福兴堂、清末炮楼、福茂寨、和塘古街、仙崆岩等文物古迹,是闽南地区唯一遗存较为完整的千年古镇。
  近年来,岵山镇乡村旅游产业初有成效,但由于还处于发展的起步阶段,存在公共服务整体水平不高、资源配置效率低下的现象,与人们日益增长的旅游公共服务需求格格不入。
  岵山镇乡村旅游公共服务建设的现状
  (1)旅游信息服务初步形成
  近年来,岵山镇通过采取了一系列措施,从内容和渠道上不断提高自身的旅游信息服务水平。岵山镇通过全方位、多形式的渠道展现丰厚的旅游资源,诸如印制宣传折页、设立旅游服务热线电话、建立“中国岵山”的微信公众号和官网等方式,向游客介绍岵山古镇的基本情况、旅游交通路线、著名景点推介、旅游特色产品以及相关的旅游客栈信息服务,提高了游客大众的参与度,增强了古镇与游客的互動性,在帮助游客更好地了解岵山古镇的同时,也帮助游客完成一次有品质的古镇旅游行。
  (2)旅游公共交通服务功能得到改善
  旅游的交通服务能力是保障古镇旅游活动顺利开展的条件,是古镇旅游公共服务建设的基础。岵山古镇原本就身处重要的交通枢纽地区,多条高速均能直达镇区。在如此便捷的交通条件下,岵山镇进一步加强内镇区内的交通服务功能。
  一是实施道路拓宽升级,进行旅游步道铺设,完成和塘路“白改黑”,串联主要景点。二是在道路沿线设立具有乡村风格的旅游标识牌、导览图,建设“岵山古镇”入口形象标示,在主要景点周边建设生态停车场、旅游公厕及石桌石凳、休息厅等设施,完善旅游交通路网,提供方便的出游行、停、坐服务环境。三是完善古镇旅游辅助交通工具,拥有北溪旅游专线客运、县城至镇区公交专线、旅游观光车,提高古镇旅游的交通运输水平。
  (3)旅游管理服务水平有所提升
  岵山古镇成立镇级旅游接待中心及村级乡村旅游专业合作社,扶持引导村民经营森林人家、乡村民宿、特产店等乡村旅游配套,培养民众当讲解员,变村庄为市场,变农民为经营者,创造“吃在农家、玩在农家、乐在农家”的一条龙服务体系,培养具有本土特色的、有着较好接待能力的旅游队伍。同时,岵山古镇还通过举办六届北溪桃花文化旅游节和三届岵山荔枝文化旅游节,形成了古厝美食体验游、水果采摘游、访古追思游、养生度假游、乡村回归游等多种模式并存的旅游格局,提升了岵山古镇的旅游名气不断提升,带动了游客量的增加,使古镇旅游市场逐渐形成。
  关于完善岵山镇乡村旅游公共服务建设的建议
  (1)建立健全政府主导、部门密切配合、全社会共同参与的工作格局
  首先,政府部门要当好“守门员”,将岵山镇乡村旅游公共服务建工作列入重要议事日程;其次,培育旅游公共服务建设的专业团队,提供实践机会,打造一支熟悉岵山本地历史文化、乡土风情、旅游资源以及旅游公共服务建设内容的专业队伍,为岵山镇旅游公共服务建设提供人才和技术保障;最后,加强与高校、科研机构或其他专业机构的交流咨询,充分整合利用各项智力资源,深入开展专项研究,为加强岵山镇的乡村旅游公共服务福建省提供科学有力的依据。
  (2)构建多元化的资金投入机制
  建立“政府主导、社会参与、群众自筹”的资金多元筹措机制,切实加强公共财政对岵山镇乡村旅游公共服务建设的支持力度。积极探索市场化机制,创造条件鼓励和引导工商企业、社会团体、民间组织和各界人士参与建设工作,调动乡贤投资建设家乡的热情。
  (3)培养文化认同感,达成共识
  对乡村旅游的发展来说,需要镇村干部及当地群众的认可和全力支持。当地群众如果没有相应的文化自信,造成对乡村旅游开发工作的不支持,不可避免地会阻滞乡村旅游公共服务建设的进程。乡村旅游的发展,如同维护闽南人的独特个性一般,不是类似表面拼贴的保护,而更需要培养一种文化认同一种共识。一方面,要营造乡村旅游公共服饰建设的氛围。通过电视、广播、报刊、网络等媒体,展示作为历史文化名镇名村、传统村落、文化旅游的魅力,提高群众对乡村旅游资源的认知和了解,增强文化自信,营造“人人参与”乡村旅游公共服务建设的浓厚氛围。另一方面是形成共识。在全社会广泛参与与长期的文化熏陶中,进一步鼓励当地群众参与到乡村旅游公共服务的建设中来,逐步形成本地域公共服务供给的自觉性,培养共识,最终形成政府和民间的建设合力。
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