挖掘不为人关注的金矿

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  全国约有5000万家小微企业,而主流财务软件厂商用友、金蝶的用户数量是百万级别的。那么,还有数量高达几千万的小微企业要不要用财务软件呢?很多小微企业通过第三方代账公司处理财税业务,公瑾科技正是从这个领域切入市场。
  早期用友、金蝶等老牌管理软件厂商的崛起,得益于财务软件市场的快速发展。如今,以用友、金蝶为代表的老牌管理软件厂商,早已瓜分了财务软件市场,多年来鲜有新的市场进入者出现。然而在2015年,创立于2013年7月的北京公瑾科技有限公司(简称公瑾科技)却携“慧算账”产品杀入财务软件市场。公瑾科技的信心从哪里来?
  被忽视的市场
   谈到财务软件市场,特别是中小企业财务软件市场,公瑾科技财务产品总监郭春平说,全国约有5000万家小微企业,而主流财务软件厂商用友、金蝶的用户数量都是百万级别的,还有几千万家小微企业也需要处理财务业务,也需要应用财务软件。
   作为一个在财务软件领域耕耘了8年的老兵,郭春平告诉记者,他们发现很多小微企业都是通过第三方代账公司来处理财务业务,因此尽管大部分小微企业间接应用了财务软件,却不是用友、金蝶们的用户。
   在郭春平看来,早期的财务软件公司普遍向管理软件公司发展,几乎没有财务软件公司专门针对第三方代账公司提供专业的解决方案,而第三方代理公司处理财务业务和企业自身来处理存在较大差异:
   其一,第三方代账公司通常一个工作人员要处理30~50家小微企业的财税业务,而且由于税务机关申报期限的要求,在每个月的15号前需要完成记账报税工作,对业务处理的效率的要求非常高。
   其二,一般来说,第三方代账公司和作为客户的小微企业不在一起办公,因此它们要获取企业经营情况信息不那么容易,准确性难以得到保障,这可能导致做错账、报错账的情况出现。
   其三,传统财务软件通常只解决财务问题,而不涉及税务问题,财税业务和系统都是分开的。过去第三方代账公司只能通过手工录入的方式将处理好的财务信息拿来用于税务处理。
   其四,小微企业通常只需给代账公司每个月支付几百块钱,可见整个代账行业的利润率不高,因此代账公司没有能力为用户提供诸如合同审核、合理安排税费等高附加值的服务。
   郭春平表示,公瑾科技推出的慧算账产品,首先就是满足第三方代账公司的需求,为它们的业务运营提供全面的解决方案。
  不仅仅提高效率
   郭春平介绍,慧算账的一个关键特性,就是将财务和税务结合起来,实现财税一体化。这样,代账公司无需手工录入财务数据,即可通过系统自动生成税种信息,大幅提高了业务处理效率。据悉,在广东省,应用了慧算账的代账公司人均可以处理120家左右小微企业的业务,相比没有采用软件的代账公司人均处理30~50家有了大幅的提升。
   “这只是体现了个人业务效率的提升,如果再加上系统带来业务协作、工作流程优化效果,效率的提升会更明显。”郭春平说。
   不仅如此,采用慧算账,报税数据直接来自发票和记账系统,因此可以大大降低出错概率。相关人员则可以通过部署在云上的系统随时随地查询实时信息。
   慧算账还将一些税务部门的要求、标准和文件模板写入软件中,从而大大降低了代账公司对人才的专业性要求。郭春平说,有些初中毕业、高中毕业的人员通过简单的培训后,就可以使用慧算账处理财税业务。而在以往,代账公司需要招聘专业性较强的人才才能处理好业务。他补充说,在有些地方,公瑾科技还和当地税务部门紧密合作形成更加科学的解决方案,实现一键报税功能。
   郭春平认为,慧算账给第三方代账公司带来的价值,远远不止于此。慧算账给代账公司提供的是全面的业务运营管理解决方案。
   首先,慧算账支持代账公司对合同、收费等进行精细化管理。郭春平透露,未来慧算账还将和支付宝、微信支付等对接起来,让小微企业更方便地给代账公司进行支付。
   其次,慧算账为代账公司提高内部管理水平提供支持。据悉,慧算账提供工作计划、业务进度等功能,让代账公司的管理更加规范、有序。
   再次,慧算账支持代账公司每个月为小微企业客户提供财税状态报表、纳税情况表等,让代账企业为客户提供的服务更加透明。而在以往,通常代账公司的业务人员每个月到企业一趟,给企业主提供企业主可能根本看不懂的专业资料。那样对企业主来说,代账公司所进行的财务处理几乎处于黑匣子状态。
   最后,慧算账可以支持代账公司给客户推送简单的业务分析报表,通过提供有价值的附加服务提高客户黏性。
   正因为如此,慧算账在2015年9月正式发布后就受到小微企业的青睐,其中包括很多代账公司。郭春平透露,到目前为止,慧算账已经拥有了约3万家用户。
  提供一体化服务平台
   郭春平坦言,当前并不只有公瑾科技一家财务软件公司看好第三方代账这一领域:其中一类是传统的财务软件厂商,它们首先将传统软件迁移到互联网;还有一类是代账公司,它们为了满足自身的业务需求,组织人员自己开发了相应的软件,在满足自身需求的同时,期望将软件卖给同行形成新的业务。
   郭春平认为,这两类供应商的解决方案各有利弊:财务软件公司的解决方案在技术上占有优势,但是在功能上针对性不够好,不能很好地贴合代账公司的需求;代账公司的功能比较贴合行业需求,但是在技术上不够成熟。
   在郭春平看来,公瑾科技的最大优势在于团队优势:公司的核心团队均具备15年以上的财税、研发工作经验。尽管如此,公瑾科技还是花了三四个月进行用户调研,然后才进行产品研发,从而更好地满足客户需求。这也使得慧算账成为一款超出用户预期的产品。
   据悉,接下来公瑾科技还将进一步完善慧算账产品,包括提供更好的用户体验,支持通过拍照在后台识别原始单据的功能,支持第三方代账公司实现与小微企业客户进行业务协作,支持更多的移动应用,以及通过数据分析提供风险点推送等功能。
   郭春平表示,公瑾科技的目标是基于中小微企业的需求将软件功能扩展开来,以记账、报税为核心,为中小微企业提供记账、报税、金融一体化服务平台。
   “小微企业从出生到壮大的过程中所需要的第三方服务,我们会全部提供。”郭春平展望未来。
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