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【摘 要】SAT 方法是目前核电行业广泛使用的培训方法，且已证明是一套科学、有效的培训方。本文介绍使用SAT的方法开发高质量DCS技术下操纵人员培训课程。
【关键词】DCS技术；SAT方法；操纵人员培训
在核电厂的建设和运行过程中，人员的素质是保证核电厂安全和经济运行的关键因素之一。国内外大量数据表明，因人员原因而引起的核电厂事故占了相当大的比重【1】。人员的高素质是实现纵深防御策略的重要因素之一，尤其是运行操纵人员的素质。培养高素质的运行操纵人员，高质量的培训课程是其中关键因素。本文介绍SAT方法开发高质量DCS技术下操纵人员培训课程应用。
一、SAT方法简介
SAT是合乎逻辑的可自我完善的一套办法。它上至确定培训任务和完成某项工作所需的能力，下至实施和评价为具备这些能力而进行的培训。就其本质而言，SAT是一种质量保证QA过程，用来确保核电厂人员取得全面工作能力，并帮助管理部门更有效地监督和改进培训政策和培训实践。SAT比传统的课程表式的培训方法具有明显优点。它对培训过程的安排前后一致，效率较高，便于管理。SAT包括分析、设计、开发、实施、评价5个阶段的全过程。 SAT 各阶段的基本任务为：（1）岗位任务分析，通过培训需求分析，以及岗位和任务分析，确定执行任务需要的知识、技能和态度。（2）培训大纲设计，将执行任务所需要的知识、技能和态度转变为培训目标，并以培训目标为基础，设计培训课程项目。（3）培训教材编制，根据培训课程项目准备培训教材，保证培训目标能有效地完成。（4）培训活动实施，应用已开发的教材进行人员培训，使学员达到培训目标的要求。（5）培训效果评价，根据在每一阶段收集到的信息，对培训管理活动中的各个环节进行评价和反馈，并根据评价结果对培训大纲、电厂的生产管理文件、电厂需改进的地方进行反馈和改进【2】。
二、依据SAT方法开发高质量DCS技术下操纵人员培训课程
依据《操纵人员培训与再培训大纲》大纲要求，根据SAT方法开发高质量的培训课程，主要集中在以下三个方面：
1、紧贴业界标准，结合机组实际需求，明确培训需求
根据WANO和INPO的标准，分析操纵人员能力和运行团队能力要素，在培训过程中教员根据WANO的CPO使用的方法（可以是简化版的方法）记录运行表现事实，获取各操纵人员能力和团队能力表现的数据，作为下一年度分析数据。
分析机组的技术特点，尤其是DCS技术下机组控制特点。
经验反馈。及时收集机组的经验反馈，进行分析。
在培训前，对相应的培训对象进行培训需求调查，调查内容包括管理层的培训期望、运行值的培训需求。
建立管理巡视制度，通过管理层的巡视报告提出培训改进项。
访谈操纵人员，建立操纵人员交流平台，获取第一手资料。
教员参与各电厂培训和运行交流，获取业绩良好实践，并应用于我厂的培训。
研究运行领域的状态偏差报告，收集偏差。
2 、明确培训需求后，根据机组的技术特点，开发目的明确的培训课程
针对业界对核电DCS界面影响分析，界面管理任务占用了操纵人员认知资源，影响操纵人员的效能，为此开发界面管理培训的相应内容，减少操纵人员的认知需求实，降低人因失误。针对福清核电技术特点，开发操纵人员培训课程和模拟机场景。在模拟机场景设计上，场景来源于机组的事件和机组控制的技术特点，突出风险分析和对人因失误预防，针对可能的人因失误环节，加大其发生的可能性和后果，加深操纵人员的体会。
在培训课程方面，依据《操纵人员培训与再培训大纲》大纲要求，开发操纵人员初训和复训的课程。初训课程注重于操纵人员基本技能和行为习惯的培养，避免出现低级的知识型人因失误，培养操纵人员预防规则型和技能型人因失误的意识和行为习惯。
复训课程，由以下三大大部分组成，覆盖人因失误的三种类型
技能标准化培训。研究利用DCS技术控制福清核电机组所需的各项操纵技能，分解各项操纵技能，使其标准化，使操纵人员各项技能水平逐步达到业界的高标准。为达到这个目的，拍摄标准化操作视频用于观摩、使用录像系统记录学员行为进行分析。
知识弱项专项培训。利用上面介绍手段以及教学评估手段，了解运行团队或者参训人员的弱项，针对这些弱项进行专项培训，做到培训的针对性，“因材施教”。
团队合作培训。合理的设计培训场景，为各个成员设计任务，这些任务要能够锻炼团队解决方案、团队沟通的有效性、团队的指挥和控制监督体系等能力。此外，挑选团队合作表现良好的小组作为学习对象，通过录像对本团队进行分析，是很好的团队合作培训方法。
3、建立评估机制，不断改进
评估机制分为以下四个层次：（1）培训过程中，教员评估和学员自我评估有机结合，充分发挥学员的主观能动性，提高了培训效果；（2）培训过程中，引入管理层巡视，并可以考虑引进团队间的互相观察指导；（3）培训结束后，评估实际的培训效果。每批次培训前，邀请运行处处长、值长、培训处处长、教员召开定期会议，了解管理层对于培训实际效果评价。（4）积极配合或者邀请同行评估、WANO的评估。
三、结束语
SAT 方法是国际原子能机构向各国核电厂推荐的一种培训方法。使用SAT 的方法进行操纵人员的培训，能充分贴合电厂实际运行情况，并不断进行反馈改进，对于提高核电厂安全具有重要意义。
参考文献
[1] 展锦程.核电厂人员的系统化培训方法及应用[J].中国电力教育，2000.
[2] 杨峰. 系统化培训方法中培训需求分析在核电厂人员培训中的应用[J].科技信息，2010.
【关键词】DCS技术；SAT方法；操纵人员培训
在核电厂的建设和运行过程中，人员的素质是保证核电厂安全和经济运行的关键因素之一。国内外大量数据表明，因人员原因而引起的核电厂事故占了相当大的比重【1】。人员的高素质是实现纵深防御策略的重要因素之一，尤其是运行操纵人员的素质。培养高素质的运行操纵人员，高质量的培训课程是其中关键因素。本文介绍SAT方法开发高质量DCS技术下操纵人员培训课程应用。
一、SAT方法简介
SAT是合乎逻辑的可自我完善的一套办法。它上至确定培训任务和完成某项工作所需的能力，下至实施和评价为具备这些能力而进行的培训。就其本质而言，SAT是一种质量保证QA过程，用来确保核电厂人员取得全面工作能力，并帮助管理部门更有效地监督和改进培训政策和培训实践。SAT比传统的课程表式的培训方法具有明显优点。它对培训过程的安排前后一致，效率较高，便于管理。SAT包括分析、设计、开发、实施、评价5个阶段的全过程。 SAT 各阶段的基本任务为：（1）岗位任务分析，通过培训需求分析，以及岗位和任务分析，确定执行任务需要的知识、技能和态度。（2）培训大纲设计，将执行任务所需要的知识、技能和态度转变为培训目标，并以培训目标为基础，设计培训课程项目。（3）培训教材编制，根据培训课程项目准备培训教材，保证培训目标能有效地完成。（4）培训活动实施，应用已开发的教材进行人员培训，使学员达到培训目标的要求。（5）培训效果评价，根据在每一阶段收集到的信息，对培训管理活动中的各个环节进行评价和反馈，并根据评价结果对培训大纲、电厂的生产管理文件、电厂需改进的地方进行反馈和改进【2】。
二、依据SAT方法开发高质量DCS技术下操纵人员培训课程
依据《操纵人员培训与再培训大纲》大纲要求，根据SAT方法开发高质量的培训课程，主要集中在以下三个方面：
1、紧贴业界标准，结合机组实际需求，明确培训需求
根据WANO和INPO的标准，分析操纵人员能力和运行团队能力要素，在培训过程中教员根据WANO的CPO使用的方法（可以是简化版的方法）记录运行表现事实，获取各操纵人员能力和团队能力表现的数据，作为下一年度分析数据。
分析机组的技术特点，尤其是DCS技术下机组控制特点。
经验反馈。及时收集机组的经验反馈，进行分析。
在培训前，对相应的培训对象进行培训需求调查，调查内容包括管理层的培训期望、运行值的培训需求。
建立管理巡视制度，通过管理层的巡视报告提出培训改进项。
访谈操纵人员，建立操纵人员交流平台，获取第一手资料。
教员参与各电厂培训和运行交流，获取业绩良好实践，并应用于我厂的培训。
研究运行领域的状态偏差报告，收集偏差。
2 、明确培训需求后，根据机组的技术特点，开发目的明确的培训课程
针对业界对核电DCS界面影响分析，界面管理任务占用了操纵人员认知资源，影响操纵人员的效能，为此开发界面管理培训的相应内容，减少操纵人员的认知需求实，降低人因失误。针对福清核电技术特点，开发操纵人员培训课程和模拟机场景。在模拟机场景设计上，场景来源于机组的事件和机组控制的技术特点，突出风险分析和对人因失误预防，针对可能的人因失误环节，加大其发生的可能性和后果，加深操纵人员的体会。
在培训课程方面，依据《操纵人员培训与再培训大纲》大纲要求，开发操纵人员初训和复训的课程。初训课程注重于操纵人员基本技能和行为习惯的培养，避免出现低级的知识型人因失误，培养操纵人员预防规则型和技能型人因失误的意识和行为习惯。
复训课程，由以下三大大部分组成，覆盖人因失误的三种类型
技能标准化培训。研究利用DCS技术控制福清核电机组所需的各项操纵技能，分解各项操纵技能，使其标准化，使操纵人员各项技能水平逐步达到业界的高标准。为达到这个目的，拍摄标准化操作视频用于观摩、使用录像系统记录学员行为进行分析。
知识弱项专项培训。利用上面介绍手段以及教学评估手段，了解运行团队或者参训人员的弱项，针对这些弱项进行专项培训，做到培训的针对性，“因材施教”。
团队合作培训。合理的设计培训场景，为各个成员设计任务，这些任务要能够锻炼团队解决方案、团队沟通的有效性、团队的指挥和控制监督体系等能力。此外，挑选团队合作表现良好的小组作为学习对象，通过录像对本团队进行分析，是很好的团队合作培训方法。
3、建立评估机制，不断改进
评估机制分为以下四个层次：（1）培训过程中，教员评估和学员自我评估有机结合，充分发挥学员的主观能动性，提高了培训效果；（2）培训过程中，引入管理层巡视，并可以考虑引进团队间的互相观察指导；（3）培训结束后，评估实际的培训效果。每批次培训前，邀请运行处处长、值长、培训处处长、教员召开定期会议，了解管理层对于培训实际效果评价。（4）积极配合或者邀请同行评估、WANO的评估。
三、结束语
SAT 方法是国际原子能机构向各国核电厂推荐的一种培训方法。使用SAT 的方法进行操纵人员的培训，能充分贴合电厂实际运行情况，并不断进行反馈改进，对于提高核电厂安全具有重要意义。
参考文献
[1] 展锦程.核电厂人员的系统化培训方法及应用[J].中国电力教育，2000.
[2] 杨峰. 系统化培训方法中培训需求分析在核电厂人员培训中的应用[J].科技信息，2010.