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解决好教学的规模和质量问题是远程教育生存和发展的关键。目前的远程教学中主要依赖的信息共享、个体学习、有限交互的模式已不能满足学习者对学习质量越来越高的期望和要求。文章认为，导致远程教育学习效果不佳的主要原因之一是由于网络环境下学习者之间相互隔离，缺少课堂学习的互动互助效果。因此，在远程学习系统中提供多种方式的交互手段，促进协作学习，是提高教学质量的有效途径。为此，文章对协作学习的有关理论及群体决策支持系统在远程协作学习中的应用问题进行了探讨。