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我有一次为自己搜索打算入住的柏林酒店，找到5家备选，然后选了其中一个一下子就吸引到我的。但我又不太相信自己的直觉，还想再比较一下这5家酒店，于是我收集了很多的信息，努力地浏览大量关于各个酒店的照片、评价、评估和博客文章，点击观看了无数的视频，两个小时之后我还是选择了自己一开始决定的酒店。看上去额外信息的大量堆加并没有使我做出更好的决定。相反，如果把为了寻找酒店而消耗的时间折算成钱，我应该都可以去住凯宾斯基酒店了。后来我发现不仅是我，医生、经理人、股民……大家都渴望更多的信息，即使是不重要的事。