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中小企业是国民经济发展中的一支重要力量,但是人才短缺、人力资源管理的矛盾成为中小企业持续发展的瓶颈,而日本在这方面有一套相对成熟的人力资源管理模式,值得借鉴。在人才选拔方面,能够多渠道网罗人才,缓解中小企业人才短缺问题;在职工培训方面,政府、社会、企业多方参与,积极提高员工业务素质;在人才激励方面,建立合作性的劳资关系、必要的奖励和良好的工作氛围是稳定人才队伍的关键。