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供应链管理就是使供应链运作达到最优，供应链成本降到最低，使供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流（work flow）、实物流（physical flow）、资金流（funds flow）和信息流（information flow）等均高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及时准确地送到消费者手上。