九八年十大行销

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一、为客户量身定做的线上服务。97年是行销人广泛拥抱互联网络的一年;98年则是行销人磨炼线上技能、以提供客户服务的一年。让线上客户直接连结到他们所要的网站与信息,而不是从某个首页开始,是行销人要优先考虑的商机。消费者只想得到他们想要的特定信息,而不是每次都从头挖掘寻找,时间真正变成一项必需品。 First, tailor-made online services for customers. The year 97 was the year when the marketers embraced the Internet extensively; in 1998, it was the year that the marketers used their skills to improve online skills and provide customer services. Allowing online customers to link directly to the websites and information they want, rather than starting from a home page, is a business opportunity for marketers to give priority to. Consumers only want to get the specific information they want, instead of digging it every time. Time really becomes a necessity.
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