在美国感受信用社会

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  在信用的基础上,美国才成了一个以内需为经济第一拉动力的消费社会,一个逼着公民自觉努力做“良民”的安定社会。
  
  欠过钱,才开始有信用
  
  刚到美国的时候,我只有借记卡,只能消费自己存在银行里的钱。而美国人一般都是使用信用卡,消费时先花银行的钱,然后每个月再把钱还给银行。我不能申请信用卡的理由是,我在美国的“信用记录为零”——没有信用卡,没欠过钱,因此就没有信用,自然是申请不了信用卡。
  
  在国内的时候,我虽然一直在使用信用卡,但很少透支。我自以为是地以为,信用卡与借记卡的区别只是在于前者可以透支。我以为,不透支、没欠过银行的钱,那才是有信用、有能力的证据。这个思维到了美国完全反掉了。在这里,透支后再支付银行账单的过程,恰恰是你逐渐积累信用记录的过程。犯这个错误的不止我一个人。我先生有一位老师,20世纪80年代在美国读了5年的博士,学生时代就拥有美国信用卡,至今已20多年。这次他到美国来,我们陪他去买手机,结果被告之不能购买,因为他的信用记录也是零!他的美国信用卡账户里也是有不少钱,一直划着账面的钱,从未透支。由于手机也是先打电话后付钱,所以购买者必须要有信用记录。没办法,老师只好给手机服务商支付一笔存款作为保证金。老师当时气得直跺脚,“瞧瞧这美国,你不欠钱,是没信用,欠了人钱才是有信用!”
  
  社保号码,个人信用的起点
  
  没办法,入乡随俗。开始积累信用的第一步是到社会保障局申请社会保障号码。这是一个将跟随你终身的9个数字,也是唯一终身伴随美国公民的一个号码,因此这个号码也被美国人看作是“事实上的身份证号码(美国没有全国统一的身份证)”。
  建立社会保障号码制度,首要是为了追踪公民的纳税记录。这套系统建立于罗斯福实施“新政”的1936年。那是美国政治经济制度开始向“左”转,政府开始更多地介入经济社会活动,以缓和社会矛盾的年代,也是美国政府以现代化科学手段精细管理社会的开端。美国的法律虽然并不要求所有公民都要申请这个号码,但是成年人没有这个号码在社会中几乎寸步难行,儿童没有这个号码,其父母就没办法向政府申请福利。因此,现在多数美国父母在孩子一出生就为其申请社会保障号码了。
  有了这个号码,一个人就算是在美国有了“档案”。只不过这个“档案”是虚拟的。由于每个人的银行账号、税号、信用卡号、社会医疗保障号等等都与社会保障号码挂钩(比如当开户、入学、纳税、购买医疗保险时,一般都要求提供社会保障号码),从这个号码,有关部门就可以顺藤摸瓜,查询到你的个人信息、缴税记录、信用记录、服役记录、犯罪记录、学习经历甚至就诊记录等等。计算机和网络的普及让这种查询更为方便。
  有了这个社会保障号码,我才可以去申请工作,找到工作,开始给政府上税。大概在工作后半年,我收到了一家银行办理信用卡的邀请,并且顺利地通过了信用审核。我终于“有信用”了!再后来陆续地又有不少银行给我发信,希望我使用它们的信用卡,给的限额也越来越高。你先去银行存一笔钱作为押金,银行随后可以发给你一张信用卡。用这张“安全信用卡”,你也可以逐渐积累信用,直到积分达到可以申请真正的信用卡时,那张“安全信用卡”的使命也就结束了。在这方面,“待遇”最好的就是那些攻读学位的学生了。由于银行认定这些大学生、研究生毕业后都能在美国找到体面的工作,而且也将是他们未来的重要客户,因此各大银行竞相给学生发放学生信用卡。即使你是一个信用记录为零的外国学生,你的“远大前程”就是你的信用保障。
  
  失信,难以抹去的污点
  
  在人类历史上,个人与政府的关系从来没有像今天这样密切;双方的实力差距也从未像今天这样悬殊。在美国,违法犯罪或者不诚信的记录都会被那在一旁保持沉默的“老大哥”——信用记录——登记在案,成为一辈子很难抹去的污点。美国目前有三家主要的信用报告机构——Equifax、Experian和 Trans Union。这些机构是独立的私人企业,专门从事个人信用资料的收集、加工、分析等服务。消费者可以自己查询自己的信用记录,企业也可以向这些机构查询个人的信用记录。当然,对于可以查询个人的哪些信息,如何使用这些信息,政府有专门的法律加以规范。比如,贷款记录、破产记录、犯罪记录等信息是允许被公开的,而储蓄信息、医疗记录、种族等信息则属于个人隐私范围,他人或机构不得查询。
  我在网上看到一个例子,有一位先生在6年前忘了付一笔92美元的账单,后来自己也忘了,结果6年后买房要到银行贷款,人家的利率是7%,他却要付7.5%,因为银行在他的信用记录中发现了那笔欠款记录,结果他不得不为此多付几千美元的利息。
  假如你欠账不还,最终会导致你信用破产。一旦破产,据说需要至少7年的时间来重建个人信用。在这7年中,你不可以拥有任何信用卡,不可以投资做生意,不可以有任何经济违法记录,不可以贷款买车买房。一句话,只能凑合活着。7年之后,你可以开始重建信用。在这方面,也有一些专业的公司可以提供服务。但过去污点的存在,还是让你困难重重,背负终身。
  说到这里,也让我们容易理解为什么美国人的纳税意识普遍很强。每年的春季是美国人报税的季节。很多普通美国人会上网下载相关软件或者文件,抓耳挠腮地忙乎好几个晚上,向税务局申报过去一年的收入,计算应缴的税额,申请可能的免税福利。对美国人而言,一年麻烦几天,总比将来留下污点要强得多。
  
  便利,拥有信任的愉悦
  
  诚信是建立市场经济的基础。相对健全的个人信用体系,推动了美国人信贷消费的发展。借银行的钱来花,是美国人生活的常态。这种消费形态当然有其弊端,比如造成美国过低的储蓄率,但是在推动消费、拉动经济方面的确功不可没。从消费者个人来说,这样的体系也的确给你带来巨大的便利。几个月前,我们想买一辆新车。在专卖店里随便逛逛时,看中了其中的一款,十分满意。但是由于那天只是打算逛逛,所以也没有随身携带支票。销售小姐看到我们打定主意想买,购车只是时间早晚的问题而已,于是就对我们说,只要你们今天签了购车合同,就可以把车开走,“付款的时间问题,对我们公司来说,根本不是问题”。1个小时后,当我们开着崭新的、还没有付钱的车行驶在高速路上时,我们再次说起了“信用社会”这个话题。是的,销售小姐有我们签了字的合同,有我们的社会保障号码,她知道我们“跑了和尚跑不了庙”,10天之内就会按照合约,乖乖地把钱送去。
  当然,美国的信用制度并不完美。身份被盗、伪造信用、欺诈等行为还是大量存在。不过总体而言,这是一个比较成功的信用社会。在信用的基础上,美国才成了一个以内需为经济第一拉动力的消费社会,一个逼着公民自觉努力做“良民”的安定社会。
  下期预告:美利坚民族是一个爱表达的民族。在“汽车屁股”这么一个方寸之地,美国人的表达欲同样得到了充分展现。可以说,多姿多彩的“车屁股文化”是美国文化的折射。
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