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全球经济一体化浪潮风起云涌、锐不可挡,国际国内市场竞争愈发激烈。立于不败,获得丰利,求得发展,是众多企业追求的目标。成就其目标,笔者认为首要的任务就是认识和理解消费者选购商品的三个维度,即顾客价值、顾客满意、产品质量。
选购商品的三个维度:顾客价值 顾客满意 产品质量
【摘 要】
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全球经济一体化浪潮风起云涌、锐不可挡,国际国内市场竞争愈发激烈。立于不败,获得丰利,求得发展,是众多企业追求的目标。成就其目标,笔者认为首要的任务就是认识和理解消费
【机 构】
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牡丹江师范学院
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2007年13期
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