移动战略

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  从PC到手机,从QQ到微信
  如果说2001年之前,马化腾的眼光一直盯在QQ这一即时通信工具身上或者说专注于PC用户的话,那么,自从开发出手机QQ之后,马化腾的鹰眼就开始转向对移动互联网的追踪,直至2011年推出微信这一集语音、短信、视频、图片和文字于一体的移动社交工具。外界将马化腾看成是第一个坐上移动互联头等舱的IT大佬,而马化腾则将微信视为腾讯进入移动互联网的“神兵利器”。
  除了QQ所具有的游戏、社交、会员增值服务等传统功能外,微信还有语音识别、摇一摇识别音乐、Q币/Q点支付、微信支付、手机充值、地图应用等许多新的平台供用户体验,而且这些平台支持国际渠道如Google Wallet、IAP等,因此海内外应用均可接入。马化腾认为,在PC互联网时代,QQ把用户与他的朋友连接起来,在移动互联网时代,微信让用户随时随地可与朋友们联系与分享。人们也不得不承认,微信正在复制当年QQ的辉煌。资料显示,腾讯目前所拥有的微信用户数量已达6亿,最新月度活跃账户数为2.7亿。
  在马化腾看来,移动互联网不是PC互联网的延伸和补充,而是对PC互联网的颠覆,还会加速虚拟世界与实体世界的融合。对于腾讯而言,目前包括微信在内的许多业务更多地活跃在虚拟领域,但随着微信用户规模的日益巨大,马化腾希望将用户与实体世界更紧密地连接起来,这样一方面可以促成腾讯“接地气”,另一方面让用户享受到指尖改变生活的乐趣。马化腾算了一笔总账,相对于PC互联网市场而言,通过与实体世界的融合,移动互联网将为腾讯带去10倍于前者的收入。
  新年红包,打响移动支付第一枪
  大年三十,好不容易在春晚视频“露脸”的马云,万万没有想到马化腾已经把全国人民的注意力拉到了微信。一夜间,微信红包在朋友圈里展开“病毒式”传播,小伙伴们都疯狂了,抢的是红包,玩的是心跳。“叮咚”的微信提示音此起彼伏,年轻人抱着手机废寝忘食,抢到1分钱也能失声尖叫的“痴态”,着实令家中老父老母不解,这世界怎么了?
  身经百战的马云显然知道这世界怎么了,他随即在来往上发文,对微信红包表示叹服,大赞“此次春节‘珍珠港偷袭’计划和执行得完美”,“确实厉害”,“确实让我们教训深刻”。不过,喜欢挑战的马云并不畏惧,自信地称“幸好春节很快会过去,后面的日子还很长”。
  如今,春节长假已过,微信红包也逐渐淡出视线。来看看腾讯晒出的成绩单。腾讯数据显示,从除夕开始,至大年初一下午四时,参与抢微信红包的用户超过500万人,总计抢红包7500万次以上。领取到的红包总计超过2000万个,平均每分钟领取的红包达到9412个。此外,由于抢红包需要绑定储蓄卡,微信借此概念三天圈来80亿元资金,以致理财通“堵车”。更有分析人士称,微信一夜之间干了支付宝8年的活儿。
  马年春节,喜欢“颠覆”的马云冷不丁被马化腾“偷袭”了。与马云相比,马化腾显然更懂得玩游戏,此番微信红包一战后,马云恐怕要好好补一下游戏的功课了。
  打车软件,与马云血拼到底
  按最新市值计算,腾讯控股市值为1300亿美金,当之无愧的港股王、全球第4大互联网公司。对今年计划整体上市的阿里巴巴集团,外界更是给出了1000-1500亿美金的估值。如果马云真能办了,这将是有史以来最庞大的科技公司IPO。
  目前,双雄的市值领先于其他所有同行。业内开始认为,中国互联网正在形成G2集团,即两个超级霸主。一个是目前全球最大的网络支付,一个是全球最大的即时通讯,估值都超过了1000亿美金。所以,以互联网为主力的中国移动支付目前还是马云、马化腾两个人的战争。朋友圈里有人说,“腾讯火力全开,阿里手忙脚乱”。公平地说,现在下结论还为时过早。但马化腾所依仗的,正是无人匹敌的产品体验能力、社交关系链和游戏化运营。这与PC上的决胜因素完全不同。
  现在,自称“风清扬”的玄幻派马云、“小马哥”的沉静派马化腾都在快速落下棋子。一个玄幻,格局口才无双,飞龙在天。一个朴实,低调冷静手狠,潜行大地。双马正好对上,这个故事,好看。这将是中国互联网载入史册的一次千亿对决、巅峰对决。侵略如火的马云VS沉静如水的马化腾,市场只有一个老大,必须有个胜负。
  全球布局,昭显企鹅野心
  对于微信的国际化道路,马化腾曾表示:“成或不成,这辈子就这一个机会了。”据腾讯科技的消息,目前微信海外版的注册用户数已经突破5000万,在两个月前微信海外版的注册用户刚刚突破4000万,并已经覆盖港澳台地区和泰国、马来西亚、印度、印度尼西亚、菲律宾、墨西哥,以及少数的中东国家,是当地的苹果和谷歌应用商店中最受欢迎的应用之一。
  微信的海外推广尤其注重本土化的运营,微信有针对性的在不同的国家和地区推出不同版本的广告,并且根据本土用户的使用习惯定制不同的功能。马化腾曾表示,对美国用户而言他们特别不理解“漂流瓶”,因此微信在美国的版本是没有“漂流瓶”的功能。同样微信在印度推广的时候,专门定制了两位代言人系列的表情,在台湾则邀请了罗志祥和杨丞琳做代言人。
  在海外面向用户推广的同时,微信也在加强和当地的商户合作。据腾讯科技的消息,微信在泰国和知名饮料品牌“Chang”有密切合作,开通“Wechang”官方账号,展开表情定制、线上与线下的联合活动运营。此外麦当劳、肯德基等品牌均有开通微信海外版的官方账号,方便他们通过微信和客户进行沟通。
  微信海外推广的另一大策略则是“全平台制霸”路线。除了安卓和苹果两大平台之外,还覆盖了微软、诺基亚以及黑莓等其他平台。此外微信海外版还支持包括英语、西班牙语、俄语、印度尼西亚语、葡萄牙语以及泰语在内的全球18种语言。目前微信海外版还在官方页面上招募志愿者将其翻译成更多的语言。
  对于微信的国际化,马化腾还表示:“过去中国互联网模式都是从美国拷贝过来,走出去不太可能。随着移动互联网浪潮席卷全球,很多国际互联网巨头自己也并没有准备好,或者受限于原有PC或者Web服务和习惯的牵绊,很难做出纯移动互联文化的产品。现在亚洲的移动互联网和手机一定程度上发展速度比西方还快,这给中国互联网企业一个千载难逢的机会。”
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