我曾经在美国的一家快餐店打工，有一天，我错把一小包糖当作咖啡伴侣给了一个女顾客。她非常恼火，因为她很胖，正在减肥，必须禁食糖和一切甜点心。她大声嚷嚷，简直把那包糖当成了毒药：“哼，她竟然给我糖！难道她还嫌我不够胖？！”那时，我完全不懂减肥对美国人有多么重要，我愣在那里，不知所措。这时，黑人女经理闻声赶来，她在我耳边轻轻说：“如果我是你，马上道歉，把她要的快给她，并且把钱退还她。”我照着做了，再三道歉，那女顾客哼哼几下就不出声了。
　　这件事是快餐店的一次小事故，我等着经理来批评我。可是，她过来对我说：“如果我是你，下班后我大概会把这些东西认认真真熟悉一下，以后就不会拿错了。”不知为什么，这一句“如果我是你”，竟令我十分感动。后来，我在学校上课，在其他地方打工，老师也好，老板也好，明明是对你提出不同意见，明明是批评你，却很少有人会直接责问我：你怎么做得这样？你以后不能这么干！而是常常委婉地说：“如果我是你，我大概会这样做……”这使我不感到难堪沮丧，反而让我感到有那么点温暖，那么点鼓励。
　　我那时反复想，奇怪，他们怎么就这么会做人？他们真会说话。后来碰到一件事，使我有了新的认識。有一次，我去好莱坞一美国演员家做清洁工。女主人给我布置完工作，突然问我，我能够吸烟吗？我吃了一惊，说，你是在问我？她说，是啊，我想抽支烟。我说这是你的家呀，怎么还要问我？她说，吸烟会妨碍你，当然该得到你允许。我赶忙说，你以后不用问，尽管吸好啦！她这才拿起烟，把它点燃。那天我愣了许久，也想了许久。怎么这么奇怪？一个人在自己家里抽烟，还要温文尔雅来征求一个清洁工的同意，真是匪夷所思！然而，我不得不承认，那一刻，我非常高兴，非常感动，因为我被当作一个大写的人得到了尊重。匪夷所思的倒是我自己，尽管我是一个清洁工，我也并不比人低一等啊，即便在别人家中，我也有我自己不被侵害的权利，我也是和主人一样平等的人。
　　     冯国伟摘自《武汉晨报》 编辑／静眉