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本文所称的“网上对话”，是指传统媒体——报媒依靠网络技术平台，组织政府部门、企事业单位、有关专家等，就某个或某些热点问题与市民进行即时双向互动交流，对提出的问题加以说明或解决。报媒组织开展网上对话活动，实现了报网互动，优化了编读互动，增加了服务群众的途径，为政府部门与民众之间搭建了有效的沟通平台。但要操作好网上对话，使其取得理想的效果，应做好“四重”，即重选题、重细节、重调度、重转化。