用ADAM给信息系统体检

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  与其坐等信息系统危机爆发,CIO不如未雨绸缪,给它来次全面“体检”,从而防范于未然,消除各种潜在风险。
  为了防止突然生病,人们要定期去体检。信息系统也一样可能突然“生病”,让CIO措手不及。为防不测,CIO需要定期给信息系统做体检。
  
  数据管理多是“亚健康”
  
  2007年初,惠普对中国160多家大型企业的关键业务数据管理情况进行了一次调研,结果显示,中国企业数据管理在数据性能与容量管理、备份与恢复、业务连续运行等诸多方面都普遍存在令人担忧的问题。
  此外,数据管理并非单纯的技术问题,还包括流程的制定与优化、人员的职责分工与培训以及法规遵从等方方面面。而这些往往是中国企业的弱项。惠普认为,如果数据管理长期处于这样的“亚健康”状态,它必将成为影响企业运营的“定时炸弹”。
  在这些调研的基础上,近日,惠普宣布正式推出适应性数据高可用管理解决方案(Adaptive Data Availability Management,ADAM)。据了解,该解决方案建立在惠普IT成熟度模型(IT Maturity Model,ITMM)之上。ITMM通过IT治理、流程自动化、架构优化和平台标准化等四个维度对IT进行考量,可帮助企业客户诊断IT状态,建立IT发展参照系。
  对于CIO来说,ADAM的优势在于,能从看不见摸不着的系统中得到一份精准的量化报告,通过主动的手段发现和识别数据管理中存在的潜在风险和隐患,从而提高关键数据的可用性水平和应用系统的连续运行能力,让CIO们做到心里有数。这份报告还能让用户就此判断出到底该在哪些领域进一步投入、维护,而不会由于心里没谱而面面俱到,无效地增加投入成本。
  惠普中國区副总裁、中国惠普有限公司企业计算及专业服务集团(TSG)全球IT科技服务部总经理潘家驰形象地说:“该解决方案将一改以往企业IT建设头疼医头、脚疼医脚的思路。一次全面深入的‘体检’不仅可以让CIO发现数据管理中的潜在‘病因’,还可以透过‘体检’结果,提供对症下药的解决方案,为IT发展系统地规划出健康蓝图。”
  
  按报告对症下药
  
  既然可以用“体检”来形容,那ADAM又能给出什么样的信息系统体检报告?
  惠普全球科技服务实施部解决方案顾问赵晓琦介绍说,ADAM包括了18个KPI指标,可以从1到5打分。惠普咨询专家们可以对现状进行调查评估,定位问题所在,量化问题严重程度,并分析问题背后的成因,进而提供对症下药的解决方案。
  惠普信息技术解决方案部技术服务解决方案部经理要嘉宁一再强调,从严格意义上来说,ADAM不是一个解决方案,它更像是一个能够帮助用户发现数据风险和IT漏洞的诊断工具。惠普并没有捆绑自己的产品系列。如果说ITMM是体检的标准,ADAM则是诊断的手段。通过诊断,拿到诊断结果以后,对照体检标准,医生会提供相应的方案。而用户拿到这些体检报告之后,去哪里治疗完全取决于用户。
  要嘉宁认为,每一个企业和每一个行业内部的业务个性化指标非常独特,因此,这是一个渐进的过程。ITMM和业务能够紧密结合,从而确保客户IT数据可用性的持续改进。
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