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据媒体报道，为了帮助聋哑人群完成正常的社交活动，主动参与消费，前不久，在广东省残联的统一组织和培训下，广州市“无声关爱，双语上岗”项目启动，首批7家药店推出手语导购员，为接待聋哑消费者提供专业的服务，其中一部分药店还推出了“爱心会员卡”，残疾人只要凭残疾证就能免费办理该卡，享受店内200多种药品的优惠的会员价格。