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随着科学技术不断发展,科学研究不断深入,对于国家重点实验室,大型仪器设备是提高科学研究水平,培养高层次人才和推出优秀成果的重要硬件条件,是重点实验室的重要技术装备,仪器设备资源的开放共享已经逐渐成为各高校乃至整个社会的共同需求[1]。如何提高大型仪器设备利用率,做好大型仪器设备共享平台建设,是当前重点实验室工作中面临的、值得思索探讨的一个难题。提高大型仪器设备平台共享化,不仅可提高重点实验室整体实力和效益,还能促进学校教学和科研水平的提高。本文基于广西大学国家重点实验室大型仪器设备平台管理实践,推行互联网建设,建立科学实用的共享运行机制,提高实验技术人员的业务水平和工作能力,从仪器设备管理、实验技术队伍建设方面探讨大型仪器设备平台建设。
1 大型仪器设备管理
集中管理是大型仪器设备高效发挥作用的途径,实行集中化管理能对大型仪器设备进行统筹规划,又能充分利用设备经费,提高社会和经济效益[2]。广西大学国家重点实验室建立了大型仪器设备共享平台,成立了专门的技术支撑组,由技术支撑组成员集中管理大型仪器平台。充分利用重点实验室资源,提高仪器设备使用效率,降低闲置率,保证仪器设备正常工作,得到准确、可靠的实验数据,使仪器设备在其使用寿命期间最大限度为科研服务。
1.1 建立健全仪器设备管理制度
1)实行仪器设备“专管共用”。每台大型仪器设备配备两名技术支撑组的专职管理人员,保证某个实验技术人员离开不会影响仪器设备的正常运转和使用。实验技术人员要熟悉仪器操作并掌握一定的维修技能,不断提高仪器的完好率,做到及时保养维护,在提高仪器设备使用率和使用寿命的同时降低故障率。这样不仅可节省开支,节约时间,更可确保实验的顺利开展。新购置的仪器设备,需要厂家技术人员对相关实验技术人员进行培训,仪器验收合格后尽快投入使用,利用质保期,让隐患充分暴露,并在保修期间要求厂家对仪器设备进行全面的检查、维护,有效提高仪器设备的使用寿命。对昂贵大型精密仪器设备只能由专门实验技术人员亲自使用,有些操作不是很复杂的仪器设备,可定期对需要使用的学生进行仪器操作培训,并建立仪器操作规程,提高学生的实验操作技能,确保学生熟练操作流程才能独立操作仪器。
2)建立原始档案。
①建立原始资料归档制度。为每台仪器设备的验收记录以及随仪器带来的全部资料建立档案,有助于仪器设备以后的使用、维护和维修。
②建立使用登记制度。有效地记录每台仪器设备每次使用的操作人员、操作时间、运行情况等使用状况,有利于保障设备的完好率,掌握仪器的使用效率。
③制定保养维修登记制度。大型仪器设备寿命有限,合理保养维护有利于延长其使用寿命,充分发挥其使用价值。对每次的保养维修内容和时间做好登记,有利于掌握仪器使用性能。
④制定报废登记制度。做好即将报废或退役的实验仪器设备的报废工作记录,防止国有资产流失。
3)建立有偿服务机制。大型仪器设备价格比较昂贵,耗材等运行成本和保养、维修成本较高。在保障科研正常开展的同时,加大大型仪器设备的共享和开放,推进有偿使用机制,对需要使用仪器设备的单位或个人实行有偿使用,适当收取测试费,此费用由学校财务处收取,实验设备处管理。主要用于三方面内容:一是运行成本如购置试剂耗材;二是仪器设备的维护维修;三是支配管理人员的劳务费。这样不仅提高了大型仪器设备的使用效率,而且为仪器设备的正常运转、维护和维修提供保障。通过加强对外宣传,加强与其他单位的交流,面向社会开展一些有偿服务,不断满足社会发展需求,努力建立“以机养机”的良好运行机制,促进大型仪器设备使用效率不断提高,生命周期不断延长。
1.2 加强仪器设备平台建设
平台建设是资源共享的基本条件,平台的建设打破了传统的封闭性管理,促进管理的网络化、信息化,提高了大型仪器设备的使用效益。
1)构建资源共享平台。构建大型仪器设备共享平台,加大对大型仪器的宣传力度,开展对外技术交流,有利于提高大型仪器设备的利用率,促进与其他相关单位的项目合作[3]。充分利用网络技术资源,是提高大型仪器设备利用率的一个重要手段。建立大型仪器信息网站,借助于现代信息技术建立大型仪器信息平台,对大型仪器实行网络化管理,为资源共享、有偿使用奠定基础[4]。利用网络便捷、高效的特点,在校园网和互联网上公布大型仪器设备的型号、照片、功能、使用状况、收费标准、地点等相关信息,设立预约使用规则,公布预约程序,提供相关预约申请单的下载,实现信息共享,从而提高仪器的使用率。
2)推动共享平台开放。实行平台开放,最大限度地利用重点实验室资源,尽可能提高仪器设备的利用率,最大限度地发挥仪器设备的使用功效。平台开放就其内涵和功能来讲,可分为时间、内容和对象的开放,时间的开放是前提,内容的开放是核心,对象的开放是手段[5]。为了保障较好的平台开放环境,探索由实验技术人员、研究生组成管理队伍,实验大楼网络式门禁系统构成监控机制,学生为主体自我管理的平台开放管理模式。给师生提供宽松、和谐的实验环境,充分发挥其积极性和主动性,大胆地进行科学实验和科学研究[6]。平台不单单对重点实验室开放,还对全校乃至全社会开放,外单位科研人员可根据实验需要在平台技术人员协助下在一定时间段里完成整个实验流程。加强与相关单位和科研院所的合作,使大型仪器设备平台成为为科研、社会服务的现代化研究基地,让大型仪器优质资源充分发挥更多的社会效益。采用多种渠道和多种形式推动共享平台开放,扩大受益面,提高大型仪器设备的使用效益。
2 实验技术队伍建设
大型仪器设备对外服务,不仅要有仪器设备,还需一支可熟练操作、维护仪器的高水平技术队伍,这是保障大型仪器设备高效运行的必要条件[7]。实验技术人员是大型仪器运行的重要人力资源,高素质的技术人员是推进大型仪器高效使用的关键和保障,鼓励实验技术人员加强学习、培训和学术交流,提高管理水平、实践能力,促使大型仪器更好地发挥价值。重点实验室配备基础知识比较扎实,具有不同学科专业综合知识的一专多能的稳定的实验技术队伍。技术支撑组成员集技术、科研、管理于一身,做好仪器设备的使用、管理和维护,开发新的实验技术,建立有效的科研体系。要强化大型仪器设备管理,提高仪器设备利用率,实验技术队伍的建设是关键、核心。只有建设一支热爱本职工作、业务素质好、技术水平高、结构合理的实验技术队伍,才能搞好大型仪器平台建设,更好地服务于科研。 2.1 加强知识技能培养
实验技术人员要不断深造,逐步提高自身的业务水平、思想素质及工作能力。应具备广泛的科学知识基础,并掌握新兴科学技术发展方向。除了负责仪器的日常管理和维护,更要加大对利用率不高的仪器设备的调控力度,充分挖掘闲置大型仪器设备的潜能,使其在科研中发挥更大的作用,以适应科研实验开发的需要[8]。
1)积极参加学校组织的针对性培训。培训中认真思考和总结,保证培训效果,避免流于形式。通过系统培训能产生丰富知识、提高知识技能、更新管理思路、提高管理水平的效应。
2)根据需要参加厂家的专业人员技术业务培训。学习专项技术,掌握仪器设备性能,挖掘新潜能。
3)有计划地参加全国各地开展的技术研讨会。多与外界交流,避免闭门造车,了解新动向,使大型仪器平台的新设备、新技术在短时间内能充分发挥作用。
2.2 提高职业道德和服务意识
实验技术人员要培养严谨的科学态度和实事求是的工作作风,保持良好工作积极性。确保大型仪器设备高效运转,实验技术人员必须具备较高的管理、协调和服务能力。一方面,提高思想素质和责任意识,不断提高工作的责任心和使命感,树立服务于科研、学生专业技能培养、学校实力增强和社会影响力提升的理念。另一方面,为学生开放实验、教师科研项目、企业样品检测等提供良好的服务,做到热情接待、认真对待,不断提升服务质量和水平,真正体现大型仪器设备平台共享化。
2.3 加强创新意识培养
现代科研技术人员应该具有强烈的创新意识,并把这种创新意识融入本职工作中。重点实验室科研管理的对象是具有高知识层次的人才,只有创新才能出成果。因此,实验技术人员要注意培养自我创新意识:1)管理机制要创新,建立规范化、网络化和现代化的工作制度、工作程序和规章制度;2)管理方法要创新,多跟同行交流管理经验,不断更新管理理念,提高管理的效率和质量,用全新的管理意识和管理手段,提高大型仪器设备管理工作的质量和效率。
2.4 加强综合能力培养
作为技术支撑组的成员,要提高组织能力、计划能力、协调沟通能力、信息捕捉能力和社会交往能力等。为了更好地服务于重点实验室的科学研究,要了解实验室的研究内容和方向,分析各个课题组的优势和潜在的科研能力,才能利用大型仪器平台提供针对性的科研服务。鉴于信息对创新性研究的重要性,技术人员要善于通过多种渠道收集各种信息,从中汲取有价值的内容进行研究,与时俱进。
3 结束语
目前,广西大学国家重点实验室大型仪器设备平台建设工作尚属探索阶段,应结合实际情况,研究更为科学、合理的管理体系,不但要更新观念、转变机制、完善各项规章制度,还要强化以人为本的管理理念。充分结合网络技术构建仪器设备的资源共享平台,对仪器设备进行科学有序的管理,从根本上提高仪器设备利用率,使大型仪器设备发挥重要效益。只有不断地优化资源配置,提高管理队伍的业务能力和服务水平,加强安全管理,才能提升大型仪器的使用效益和管理水平,推动大型仪器设备平台的可持续发展,完善平台建设工作。
参考文献
[1]刁叔钧.高校大型仪器设备共享管理机制的探讨[J].实验技术与管理,
2010,27(7):194-196.
[2]姚春风,杨挺.提高大型仪器设备使用效益的探索[J].分析测试技术与仪器,2005,11(1):68-70.
[3]胡亚云,李彦萍.浅谈提高科研平台大型贵重仪器设备的利用率[J].高校实验室工作研究,2008(3):87-88.
[4]张炜,刘雁红,胡煜,等.高校大型仪器管理存在的问题及对策研究[J].实验室科学,2009(4):169-171.
[5]王云平.国外大学实验室管理及其对国内开放实验室的启示[J].实验技术与管理,2010,27(3):149-151.
[6]高惠玲,郭万喜,唐岚,等.引入EHS管理系统评价要素 加速高校实验室安全管理规范化进程[J].中国现代教育装备,2011(9):43-45.
[7]潘树源,史永征.高校重点实验室大型仪器设备使用管理浅析[J].现代科学仪器,2009(2):156-158.
[8]朱西桂,赵永俭,童俊群.加强机制创新 推进大型仪器设备管理工作[J].实验室研究与探索,2003,22(2):117-1l9.
1 大型仪器设备管理
集中管理是大型仪器设备高效发挥作用的途径,实行集中化管理能对大型仪器设备进行统筹规划,又能充分利用设备经费,提高社会和经济效益[2]。广西大学国家重点实验室建立了大型仪器设备共享平台,成立了专门的技术支撑组,由技术支撑组成员集中管理大型仪器平台。充分利用重点实验室资源,提高仪器设备使用效率,降低闲置率,保证仪器设备正常工作,得到准确、可靠的实验数据,使仪器设备在其使用寿命期间最大限度为科研服务。
1.1 建立健全仪器设备管理制度
1)实行仪器设备“专管共用”。每台大型仪器设备配备两名技术支撑组的专职管理人员,保证某个实验技术人员离开不会影响仪器设备的正常运转和使用。实验技术人员要熟悉仪器操作并掌握一定的维修技能,不断提高仪器的完好率,做到及时保养维护,在提高仪器设备使用率和使用寿命的同时降低故障率。这样不仅可节省开支,节约时间,更可确保实验的顺利开展。新购置的仪器设备,需要厂家技术人员对相关实验技术人员进行培训,仪器验收合格后尽快投入使用,利用质保期,让隐患充分暴露,并在保修期间要求厂家对仪器设备进行全面的检查、维护,有效提高仪器设备的使用寿命。对昂贵大型精密仪器设备只能由专门实验技术人员亲自使用,有些操作不是很复杂的仪器设备,可定期对需要使用的学生进行仪器操作培训,并建立仪器操作规程,提高学生的实验操作技能,确保学生熟练操作流程才能独立操作仪器。
2)建立原始档案。
①建立原始资料归档制度。为每台仪器设备的验收记录以及随仪器带来的全部资料建立档案,有助于仪器设备以后的使用、维护和维修。
②建立使用登记制度。有效地记录每台仪器设备每次使用的操作人员、操作时间、运行情况等使用状况,有利于保障设备的完好率,掌握仪器的使用效率。
③制定保养维修登记制度。大型仪器设备寿命有限,合理保养维护有利于延长其使用寿命,充分发挥其使用价值。对每次的保养维修内容和时间做好登记,有利于掌握仪器使用性能。
④制定报废登记制度。做好即将报废或退役的实验仪器设备的报废工作记录,防止国有资产流失。
3)建立有偿服务机制。大型仪器设备价格比较昂贵,耗材等运行成本和保养、维修成本较高。在保障科研正常开展的同时,加大大型仪器设备的共享和开放,推进有偿使用机制,对需要使用仪器设备的单位或个人实行有偿使用,适当收取测试费,此费用由学校财务处收取,实验设备处管理。主要用于三方面内容:一是运行成本如购置试剂耗材;二是仪器设备的维护维修;三是支配管理人员的劳务费。这样不仅提高了大型仪器设备的使用效率,而且为仪器设备的正常运转、维护和维修提供保障。通过加强对外宣传,加强与其他单位的交流,面向社会开展一些有偿服务,不断满足社会发展需求,努力建立“以机养机”的良好运行机制,促进大型仪器设备使用效率不断提高,生命周期不断延长。
1.2 加强仪器设备平台建设
平台建设是资源共享的基本条件,平台的建设打破了传统的封闭性管理,促进管理的网络化、信息化,提高了大型仪器设备的使用效益。
1)构建资源共享平台。构建大型仪器设备共享平台,加大对大型仪器的宣传力度,开展对外技术交流,有利于提高大型仪器设备的利用率,促进与其他相关单位的项目合作[3]。充分利用网络技术资源,是提高大型仪器设备利用率的一个重要手段。建立大型仪器信息网站,借助于现代信息技术建立大型仪器信息平台,对大型仪器实行网络化管理,为资源共享、有偿使用奠定基础[4]。利用网络便捷、高效的特点,在校园网和互联网上公布大型仪器设备的型号、照片、功能、使用状况、收费标准、地点等相关信息,设立预约使用规则,公布预约程序,提供相关预约申请单的下载,实现信息共享,从而提高仪器的使用率。
2)推动共享平台开放。实行平台开放,最大限度地利用重点实验室资源,尽可能提高仪器设备的利用率,最大限度地发挥仪器设备的使用功效。平台开放就其内涵和功能来讲,可分为时间、内容和对象的开放,时间的开放是前提,内容的开放是核心,对象的开放是手段[5]。为了保障较好的平台开放环境,探索由实验技术人员、研究生组成管理队伍,实验大楼网络式门禁系统构成监控机制,学生为主体自我管理的平台开放管理模式。给师生提供宽松、和谐的实验环境,充分发挥其积极性和主动性,大胆地进行科学实验和科学研究[6]。平台不单单对重点实验室开放,还对全校乃至全社会开放,外单位科研人员可根据实验需要在平台技术人员协助下在一定时间段里完成整个实验流程。加强与相关单位和科研院所的合作,使大型仪器设备平台成为为科研、社会服务的现代化研究基地,让大型仪器优质资源充分发挥更多的社会效益。采用多种渠道和多种形式推动共享平台开放,扩大受益面,提高大型仪器设备的使用效益。
2 实验技术队伍建设
大型仪器设备对外服务,不仅要有仪器设备,还需一支可熟练操作、维护仪器的高水平技术队伍,这是保障大型仪器设备高效运行的必要条件[7]。实验技术人员是大型仪器运行的重要人力资源,高素质的技术人员是推进大型仪器高效使用的关键和保障,鼓励实验技术人员加强学习、培训和学术交流,提高管理水平、实践能力,促使大型仪器更好地发挥价值。重点实验室配备基础知识比较扎实,具有不同学科专业综合知识的一专多能的稳定的实验技术队伍。技术支撑组成员集技术、科研、管理于一身,做好仪器设备的使用、管理和维护,开发新的实验技术,建立有效的科研体系。要强化大型仪器设备管理,提高仪器设备利用率,实验技术队伍的建设是关键、核心。只有建设一支热爱本职工作、业务素质好、技术水平高、结构合理的实验技术队伍,才能搞好大型仪器平台建设,更好地服务于科研。 2.1 加强知识技能培养
实验技术人员要不断深造,逐步提高自身的业务水平、思想素质及工作能力。应具备广泛的科学知识基础,并掌握新兴科学技术发展方向。除了负责仪器的日常管理和维护,更要加大对利用率不高的仪器设备的调控力度,充分挖掘闲置大型仪器设备的潜能,使其在科研中发挥更大的作用,以适应科研实验开发的需要[8]。
1)积极参加学校组织的针对性培训。培训中认真思考和总结,保证培训效果,避免流于形式。通过系统培训能产生丰富知识、提高知识技能、更新管理思路、提高管理水平的效应。
2)根据需要参加厂家的专业人员技术业务培训。学习专项技术,掌握仪器设备性能,挖掘新潜能。
3)有计划地参加全国各地开展的技术研讨会。多与外界交流,避免闭门造车,了解新动向,使大型仪器平台的新设备、新技术在短时间内能充分发挥作用。
2.2 提高职业道德和服务意识
实验技术人员要培养严谨的科学态度和实事求是的工作作风,保持良好工作积极性。确保大型仪器设备高效运转,实验技术人员必须具备较高的管理、协调和服务能力。一方面,提高思想素质和责任意识,不断提高工作的责任心和使命感,树立服务于科研、学生专业技能培养、学校实力增强和社会影响力提升的理念。另一方面,为学生开放实验、教师科研项目、企业样品检测等提供良好的服务,做到热情接待、认真对待,不断提升服务质量和水平,真正体现大型仪器设备平台共享化。
2.3 加强创新意识培养
现代科研技术人员应该具有强烈的创新意识,并把这种创新意识融入本职工作中。重点实验室科研管理的对象是具有高知识层次的人才,只有创新才能出成果。因此,实验技术人员要注意培养自我创新意识:1)管理机制要创新,建立规范化、网络化和现代化的工作制度、工作程序和规章制度;2)管理方法要创新,多跟同行交流管理经验,不断更新管理理念,提高管理的效率和质量,用全新的管理意识和管理手段,提高大型仪器设备管理工作的质量和效率。
2.4 加强综合能力培养
作为技术支撑组的成员,要提高组织能力、计划能力、协调沟通能力、信息捕捉能力和社会交往能力等。为了更好地服务于重点实验室的科学研究,要了解实验室的研究内容和方向,分析各个课题组的优势和潜在的科研能力,才能利用大型仪器平台提供针对性的科研服务。鉴于信息对创新性研究的重要性,技术人员要善于通过多种渠道收集各种信息,从中汲取有价值的内容进行研究,与时俱进。
3 结束语
目前,广西大学国家重点实验室大型仪器设备平台建设工作尚属探索阶段,应结合实际情况,研究更为科学、合理的管理体系,不但要更新观念、转变机制、完善各项规章制度,还要强化以人为本的管理理念。充分结合网络技术构建仪器设备的资源共享平台,对仪器设备进行科学有序的管理,从根本上提高仪器设备利用率,使大型仪器设备发挥重要效益。只有不断地优化资源配置,提高管理队伍的业务能力和服务水平,加强安全管理,才能提升大型仪器的使用效益和管理水平,推动大型仪器设备平台的可持续发展,完善平台建设工作。
参考文献
[1]刁叔钧.高校大型仪器设备共享管理机制的探讨[J].实验技术与管理,
2010,27(7):194-196.
[2]姚春风,杨挺.提高大型仪器设备使用效益的探索[J].分析测试技术与仪器,2005,11(1):68-70.
[3]胡亚云,李彦萍.浅谈提高科研平台大型贵重仪器设备的利用率[J].高校实验室工作研究,2008(3):87-88.
[4]张炜,刘雁红,胡煜,等.高校大型仪器管理存在的问题及对策研究[J].实验室科学,2009(4):169-171.
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[6]高惠玲,郭万喜,唐岚,等.引入EHS管理系统评价要素 加速高校实验室安全管理规范化进程[J].中国现代教育装备,2011(9):43-45.
[7]潘树源,史永征.高校重点实验室大型仪器设备使用管理浅析[J].现代科学仪器,2009(2):156-158.
[8]朱西桂,赵永俭,童俊群.加强机制创新 推进大型仪器设备管理工作[J].实验室研究与探索,2003,22(2):117-1l9.