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案例：
3岁的诺诺和5岁的玮玮在一起玩，两个小朋友因为都喜欢客厅里的橡皮马，争抢起来。玮玮年龄大一些，力气也大一些，眼疾手快，拖着橡皮马就跑了。诺诺也不示弱，跟着就追……后来，两个小家伙都跑累了，干脆坐下来，一人骑上几分钟的橡皮马，轮流玩起来，看到他们以这样的方式解决了争端，爸爸妈妈们都很意外。
生活中像诺诺和玮玮这样，因为玩具发生争端和冲突的事例不胜枚举，遇到这种情况，大人要不要参与？如何对待？这成为很多爸爸妈妈关心的问题。事实上，研究表明：宝宝们在处理此类矛盾关系和玩耍的内容时，是娴熟的谈判家。
研究成果：
☆谈判的目的：宝宝们在玩耍中使用不同的策略来表达意见。宝宝们的谈判构成了他们玩耍的一个部分，这些谈判还有一个清晰的目的：即在如何共同参与游戏以及游戏的具体内容上达成一致。
☆不要干涉：教育学的因果推论认为，成人不宜在宝宝们的谈判中过早干涉，应该给他们一些时间！谈判正是宝宝们学会妥协与据理力争的良好机会。而宝宝们通过商议达成最好的解决方案，也在早期让他们领会到了民主的含义。
☆同意或不同意：研究的结果还显示，宝宝们在玩耍中出现的谈判各有不同，有的源于同意，有的源于不同意。源于同意的谈判，换句话说，就是宝宝们同意分享他们的游戏；这样的游戏通常表现出宝宝们竭力试图理解其他小伙伴的观点，并发展出有趣的想象力。而源于不同意的谈判，其游戏过程通常表现出更多的权利、支配、操纵等特点。
爸爸妈妈经常遇到哪些教养难题，以及如何处理呢？
难题1
菲菲3岁以前，什么东西都可以给他人，很少有认为什么东西是自己的概念。可到了3岁以后，当妈妈想把菲菲的玩具给其他小朋友玩时，菲菲就不高兴了，什么东西都不让小朋友碰，弄得妈妈很尴尬，又不知如何是好？
建议：
● 给宝宝说“不”的权利
在3岁半以后，如果妈妈一味要求宝宝“给”，反而容易激发他自我保护的意识。妈妈可以试着给宝宝一个“私人空间”，允许他把一些心爱的玩具藏起来，留给自己，而和小朋友分享其他的玩具。然后慢慢帮助宝宝掌握和别人“交换”玩具的游戏规则，让宝宝知道他有心爱的玩具，别人也有，别人的东西不能随便拿，如果实在想玩，就要先拿出自己的。
● 教宝宝谈判的技巧
3-4岁的宝宝，已能说一些常用的句子，这时妈妈可以教宝宝几个“谈判词”了，比如“换”“给你”“给我”“一起玩”等等。时间长了，宝宝就知道使用这些语言与其他宝宝谈判，从小锻炼自己处理问题的能力。
难题2
源源3岁半了，平时喜欢搭积木，但每次搭不好，就会很冒火。爸爸妈妈看见源源冒火，就帮他一起搭，可他还是觉得不是自己想要的样子，更生气了。遇到舅妈家4岁的小姐姐来家里做客，两个小伙伴玩不了一会儿就动起武来，姐姐说“很讨厌弟弟”，弟弟也很愤怒，弄得家长们都很没面子。表姐弟俩怎么会闹出这么多矛盾？
建议：
● 关注负面情绪
对于某些脾气不好的宝宝，爸爸妈妈可以适当了解其原因。比如积木搭不好，盲目去帮忙不仅帮不好，还会招致宝宝的反感，不如让他尝试着把自己想要搭建的积木形状，用画笔画出来，或者寻找一个实物模型，让宝宝可以参照图形来搭建，将任务细化，从而让他控制自己的情绪，从沮丧的负面情绪中走出来。
● 提出原则性磋商建议
当宝宝和比自己年龄大的伙伴一起玩，发生冲突时，要分析是什么原因引起的，是不是年龄大的小伙伴想控制整个游戏，引起年龄小的伙伴的不满？爸爸妈妈可以引导宝宝们在尊重对方意见的情况下，取得游戏乐趣的最大化。或者直接给宝宝们提一些原则性的建议，比如问他们：“你们觉得在一起玩好，还是各玩各的好？”如果宝宝们认为各玩各的好，那就分开游戏，这是解决冲突的一个方式。如果宝宝们认为在一起玩好，那就告诉他们意见不统一的时候，要商量。一起商量怎么玩，玩什么，这是解决冲突的另一个方式。
难题3
果果4岁，越来越有主见，遇到事情，不喜欢单纯听爸爸妈妈的指令，喜欢把自己的想法添加进来。刚开始爸爸妈妈还感到有点儿意外，渐渐地，他们意识到也许这是培养宝宝谈判和协商能力的好时机，具体该怎么应对呢?
建议：
● 练习多边沟通
宝宝4周岁以后，表达、叙述、沟通、协商能力进步很快。爸爸妈妈不妨利用平时的谈话机会，让宝宝练习多边沟通。比如，一次果果拿着爸爸的臂力器，对妈妈说：“妈妈，这是健身器，你来一次。”妈妈说：“这是爸爸的，你让爸爸来吧。”果果：“爸爸的你来一下也行。”妈妈：“爸爸同意吗？”果果便拿着臂力器走到爸爸身边，问：“爸爸，妈妈来一下可以吗？”爸爸说：“可以。”于是他又回到妈妈跟前说：“爸爸同意了，你来一下吧。”这样多边询问，获取同意是一种有效的沟通技巧。
● 培养协商能力
一次爸爸要带果果去洗澡，他说不想去洗澡想去喂小鹿。爸爸说：“咱们洗完澡去喂小鹿好不好？”果果以前常常直接耍赖抗拒说：“不行，我就要喂小鹿。”可现在他学会协商了。“爸爸，咱们先去喂小鹿，然后再去洗澡吧？”爸爸：“我觉得咱们还是先去洗澡后去喂小鹿比较好，怎么样？”果果：“爸爸你听我说，咱们去市场拣点西瓜皮、菜叶，快点去公园喂小鹿，要不小鹿都饿了。咱们喂完小鹿，马上就去洗澡，然后去图书馆，好不好？”爸爸看着他协商能力的进步感到很高兴，为了鼓励他多练习多采用协商方式，便给了他一个“成就感”，说：“好吧。”父子俩高高兴兴出门了。
图片由从从提供
编辑 朱璐 zhulu83@126.com
3岁的诺诺和5岁的玮玮在一起玩，两个小朋友因为都喜欢客厅里的橡皮马，争抢起来。玮玮年龄大一些，力气也大一些，眼疾手快，拖着橡皮马就跑了。诺诺也不示弱，跟着就追……后来，两个小家伙都跑累了，干脆坐下来，一人骑上几分钟的橡皮马，轮流玩起来，看到他们以这样的方式解决了争端，爸爸妈妈们都很意外。
生活中像诺诺和玮玮这样，因为玩具发生争端和冲突的事例不胜枚举，遇到这种情况，大人要不要参与？如何对待？这成为很多爸爸妈妈关心的问题。事实上，研究表明：宝宝们在处理此类矛盾关系和玩耍的内容时，是娴熟的谈判家。
研究成果：
☆谈判的目的：宝宝们在玩耍中使用不同的策略来表达意见。宝宝们的谈判构成了他们玩耍的一个部分，这些谈判还有一个清晰的目的：即在如何共同参与游戏以及游戏的具体内容上达成一致。
☆不要干涉：教育学的因果推论认为，成人不宜在宝宝们的谈判中过早干涉，应该给他们一些时间！谈判正是宝宝们学会妥协与据理力争的良好机会。而宝宝们通过商议达成最好的解决方案，也在早期让他们领会到了民主的含义。
☆同意或不同意：研究的结果还显示，宝宝们在玩耍中出现的谈判各有不同，有的源于同意，有的源于不同意。源于同意的谈判，换句话说，就是宝宝们同意分享他们的游戏；这样的游戏通常表现出宝宝们竭力试图理解其他小伙伴的观点，并发展出有趣的想象力。而源于不同意的谈判，其游戏过程通常表现出更多的权利、支配、操纵等特点。
爸爸妈妈经常遇到哪些教养难题，以及如何处理呢？
难题1
菲菲3岁以前，什么东西都可以给他人，很少有认为什么东西是自己的概念。可到了3岁以后，当妈妈想把菲菲的玩具给其他小朋友玩时，菲菲就不高兴了，什么东西都不让小朋友碰，弄得妈妈很尴尬，又不知如何是好？
建议：
● 给宝宝说“不”的权利
在3岁半以后，如果妈妈一味要求宝宝“给”，反而容易激发他自我保护的意识。妈妈可以试着给宝宝一个“私人空间”，允许他把一些心爱的玩具藏起来，留给自己，而和小朋友分享其他的玩具。然后慢慢帮助宝宝掌握和别人“交换”玩具的游戏规则，让宝宝知道他有心爱的玩具，别人也有，别人的东西不能随便拿，如果实在想玩，就要先拿出自己的。
● 教宝宝谈判的技巧
3-4岁的宝宝，已能说一些常用的句子，这时妈妈可以教宝宝几个“谈判词”了，比如“换”“给你”“给我”“一起玩”等等。时间长了，宝宝就知道使用这些语言与其他宝宝谈判，从小锻炼自己处理问题的能力。
难题2
源源3岁半了，平时喜欢搭积木，但每次搭不好，就会很冒火。爸爸妈妈看见源源冒火，就帮他一起搭，可他还是觉得不是自己想要的样子，更生气了。遇到舅妈家4岁的小姐姐来家里做客，两个小伙伴玩不了一会儿就动起武来，姐姐说“很讨厌弟弟”，弟弟也很愤怒，弄得家长们都很没面子。表姐弟俩怎么会闹出这么多矛盾？
建议：
● 关注负面情绪
对于某些脾气不好的宝宝，爸爸妈妈可以适当了解其原因。比如积木搭不好，盲目去帮忙不仅帮不好，还会招致宝宝的反感，不如让他尝试着把自己想要搭建的积木形状，用画笔画出来，或者寻找一个实物模型，让宝宝可以参照图形来搭建，将任务细化，从而让他控制自己的情绪，从沮丧的负面情绪中走出来。
● 提出原则性磋商建议
当宝宝和比自己年龄大的伙伴一起玩，发生冲突时，要分析是什么原因引起的，是不是年龄大的小伙伴想控制整个游戏，引起年龄小的伙伴的不满？爸爸妈妈可以引导宝宝们在尊重对方意见的情况下，取得游戏乐趣的最大化。或者直接给宝宝们提一些原则性的建议，比如问他们：“你们觉得在一起玩好，还是各玩各的好？”如果宝宝们认为各玩各的好，那就分开游戏，这是解决冲突的一个方式。如果宝宝们认为在一起玩好，那就告诉他们意见不统一的时候，要商量。一起商量怎么玩，玩什么，这是解决冲突的另一个方式。
难题3
果果4岁，越来越有主见，遇到事情，不喜欢单纯听爸爸妈妈的指令，喜欢把自己的想法添加进来。刚开始爸爸妈妈还感到有点儿意外，渐渐地，他们意识到也许这是培养宝宝谈判和协商能力的好时机，具体该怎么应对呢?
建议：
● 练习多边沟通
宝宝4周岁以后，表达、叙述、沟通、协商能力进步很快。爸爸妈妈不妨利用平时的谈话机会，让宝宝练习多边沟通。比如，一次果果拿着爸爸的臂力器，对妈妈说：“妈妈，这是健身器，你来一次。”妈妈说：“这是爸爸的，你让爸爸来吧。”果果：“爸爸的你来一下也行。”妈妈：“爸爸同意吗？”果果便拿着臂力器走到爸爸身边，问：“爸爸，妈妈来一下可以吗？”爸爸说：“可以。”于是他又回到妈妈跟前说：“爸爸同意了，你来一下吧。”这样多边询问，获取同意是一种有效的沟通技巧。
● 培养协商能力
一次爸爸要带果果去洗澡，他说不想去洗澡想去喂小鹿。爸爸说：“咱们洗完澡去喂小鹿好不好？”果果以前常常直接耍赖抗拒说：“不行，我就要喂小鹿。”可现在他学会协商了。“爸爸，咱们先去喂小鹿，然后再去洗澡吧？”爸爸：“我觉得咱们还是先去洗澡后去喂小鹿比较好，怎么样？”果果：“爸爸你听我说，咱们去市场拣点西瓜皮、菜叶，快点去公园喂小鹿，要不小鹿都饿了。咱们喂完小鹿，马上就去洗澡，然后去图书馆，好不好？”爸爸看着他协商能力的进步感到很高兴，为了鼓励他多练习多采用协商方式，便给了他一个“成就感”，说：“好吧。”父子俩高高兴兴出门了。
图片由从从提供
编辑 朱璐 zhulu83@126.com