论文部分内容阅读
摘要：高校学生干部是高校学生管理工作的重要组成部分，目前普遍存在学生干部任职动机不纯、工作积极性缺乏等问题，本文试图通过激励理论的解释与运用，探讨高校学生干部工作积极性的具体激励措施。
关键词：激励；学生干部；激励措施
中图分类号：G93 文献标识码：A 文章编号：1812—2485(2009)03—0090—024
高校学生干部是广大学生的带头人，学生干部的管理工作也是高校学生管理工作的重要组成部分。建立一支思想素质良好、作风过硬、组织能力较强、能独立运转并强有力的带动全校学生工作运作的学生干部队伍，尤为重要。学生干部积极性的激励是高校学生管理工作者一直都在探讨和实践的重要工作。本文将根据作者本人多年来的学生干部管理经验，结合管理心理学的激励理论，研究他们的需要、动机和行为的规律，探讨高校学生干部的有效激励措施。
一、什么是激励
激励，在心理学中是指激发人的工作动机和行为的心理过程。它是使个体受着某种内部或外部的影响，产生和维持一种兴奋状态，而有效地完成工作目标的过程。学生干部的激励是指高校学生管理工作者在学生干部的管理过程中，运用激励理论，有计划地对高校学生干部予以有效的刺激、引导与鼓励，以促进其发生内在心理变化，提高学生干部工作的积极性与创造性。
二、激励理论在高校学生干部管理中的必要性
(一)学生干部是高校学生管理工作的重要组成部分
在高校学生工作中，学生干部起着非常重要的作用。学生干部是学生群体中的先进分子。更是自愿为同学服务的积极分子。他们在思想、学习、生活、工作等方面对其他同学的影响较大，起着带领引导的作用；在工作上，它们发挥着承上启下的桥梁纽带作用，他们是校园文化的重要营造者和体现者，是思想教育和管理的最终落实者和实践者。然而学生干部首先是学生，他们必须跟其他同学一样完成各科学习任务，甚至还应该取得更好的学习成绩。然后才是干部。但是当他们担任学生干部的同时，花费了许多学习时间和休息时间，义务为同学们服务。在现今就业压力不断增大、竞争不断增强的时代，这无疑是一种不太“实惠”的工作。因此，要稳定学生干部，吸引更多的优秀学生担任学生干部，除了进行说服动员、进行奉献精神教育外，还应利用激励理论的各种方法来调动学生干部队伍的积极性，做好学生工作。
(二)目前高校学生干部任职动机复杂，工作积极性日趋下降
学生干部的任职动机，决定了其担任学生干部的目的以及工作的目标与方向，也是学生干部工作积极性的来源。笔者从事学生管理工作多年来，感到学生干部的积极性正日趋下降。究其原因：首先，有的同学希望通过做学生干部满足为自己入党，就业增加筹码，或体验社会“官”滋味，或为自己的操行评定加分。增加自己在各类评优评先中的资历，获得各种荣誉。其次，学校在选拔学生干部的机制不健全，许多学生干部的选拔大都由学校制定、辅导员任命等。而所谓的选举往往只是对既定事实的一种确认，有些学生干部因为“权力”来自于教师。很难得到广大同学心理上的认同。因此，他们在开展工作中就会遇到各种各样的阻力和困难，信心容易受挫，积极性容易减退。此外，学生干部的心理素质、人际交往能力、语言表达能力也直接影响着其工作的开展以及工作积极性的保持。
因此，正确的激励措施能激发出了学生干部的工作热情，使他们在完成学业的同时。积极投身到工作中去，做出了许多具有开创性的工作，在大学生的“自我管理、自我服务、自我教育”中发挥了重要的作用。
三、正确运用激励理论，创新学生干部的激励措施
(一)利用角色激励，增强学生干部对自身角色的认同
按照心理学的原理，当一个人进入新的角色，必然引起外部和内在心理变化。从外部因素来看，组织上和社会上将对大学生产生一种“角色期望”。即期望他们的表现与行动都能够按照比较高的标准去做。大学生是社会中具有较高素质和文化的人才，同时，高校的学生干部则是高校中的精英和骨干，学生干部的角色就要求每个学生干部必须时时处处严格要求自己，全心全意为人民服务，在广大同学中起到模范带头作用。
加大优秀学生干部的宣传的力度。树立学生干部在高校中的榜样效应。学生干部他们通过历练，在思维能力、学习能力、生活能力、工作能力、人际交往能力等方面的自身综合素质，均有很大的进步；充分展示学生干部高度的责任感、使命感和奉献意识。学生干部积极投身于学校的学风建设、校园文化建设和教学管理等领域。为学院的发展群策群力。通过各种渠道的宣传让学生干部增强对自身角色(学生干部角色)的认同感和自豪感，强化学生干部的工作积极性：同时克服以前自身认识上和行为上的不足带来的角色冲突，更好适应学生干部的角度。
(二)建立良好的工作环境，创造团结和谐的心理环境
根据心理学家赫兹伯格于1959年提出的保健和激励的双因素理论。保健因素，即促使人们防止牢骚，消除不满意的因素；激励因素，即能够促使人们产生满意感的因素。
要保持学生干部的工作积极性，首先，要为学生干部提供良好的工作环境。从办公场地、办公用品到现代办公设备，都能使学生干部增强了角色意识，形成使命感，树立责任心，尤为重要的是使其感到整个学校对他们工作的肯定和支持，能极大调动他们的积极性和创造性。另外，人的情感调节着人的行为，应该特别注意情感因素的培养。教师要抱着热爱学生的深厚感情，真心实意地关心指导学生，全面严格要求学生，善于理解沟通，和各种各样的学生打成一片，尊重学生人格，建立民主平等的师生关系，创造团结和谐的心理环境。同时要注意尊重学生意见，允许学生保留自己的想法，即使在工作中出了问题，教师也应该勇于承担责任，在总结经验过程中。师生双方积极开展批评和自我批评，由此才能产生积极和谐的气氛和高昂的士气，使大家敢说敢干，富有创造精神，形成师生团结一致，积极开拓的群体动力。
(三)工作中注意激励的方式方法
激发学生干部的工作积极性，要努力做到以下三个方面：一是学生有“参政”的需要，有展示自己做出成绩的欲望，愿意为同学服务；二是分配工作要尽量考虑学生的特长和爱好，人尽其才；三是要使工作的要求既具有挑战性，又能让学生敢于接受。这样就为学生干部提供了活动的舞台，用其所长，从而激发学生干部的工作热情，提高他们的工作能力。同时在学生干部的选拔中注重学生的工作实绩、学习成绩，对学生干部采用适量淘汰的竞争机制。
鼓励学生参与日常的管理、共享信息，增强学生的参与感。参与也是一种获得赏识的手段，它能满足人们归属的要求和受人赞赏的需要。尤其是它能给人一种成就感，这是一种有效的激励手段。让学生恰当 地参与日常管理，将学生关心的有关信息及时传达给学生，对学生而言是一种荣誉，是领导、老师的信任，这既能起到激励作用，又能锻炼、培养学生骨干，增强学生的主人翁意识。这种激励方式可以使教育者同时完成三件事：减轻了自己管理工作的负担：发挥了学生的主体作用，增强了学生的责任感；发现和培养了一批未来的管理人员，提高学生的相关能力。
运用晋升、赞赏等手段来调动学生的工作积极性：在学生组织的各类活动中，给学生干部更多的自主权，充分发挥他们的主动性和潜在的聪明才智，支持他们大胆、独立地开展工作，对于工作成绩突出者，领导、老师要给予积极的肯定、表扬、鼓励，让学生感到自己的努力得到认同，从而更加振奋精神，继续努力。与此同时，对工作中表现突出的学生干部，领导、老师应积极推荐其到高一层次的学生组织任职，通过其职务的晋升。进一步调动学生的工作热情。
(四)建立健全考评激励机制，激发学生干部的成就动机
成就需要理论是哈佛大学的心理学家麦克利兰于50年代在一系列文章中提出的。它是一种人的追求卓越、争取成功的内驱力。成就激励是一种重要的激励手段，它利用人们对成就感的追求来激发人们的工作积极性。成就激励主要是指正确评价学生的结果，在此基础上给予合理的奖励，这也是激发学生干部发挥优势、全面提高综合素质的一项重要措施。学生干部因为分工不同，所在的部门不同，往往很难有一个统一并且切实可行的考核评价标准。有时即使有考核，也常常是老师单方面做出的，不容易得到广大同学的普遍认同。学生干部的工作不能得到别人的肯定，必然会影响其积极性。学生干部的工作应该讲究奉献，但是及时的肯定、必要的精神鼓励和适当的物质激励是激发学生干部积极性的良好方式。一味地要求学生干部无偿奉献，与时代不符，也容易挫伤他们的积极性。因此制定科学合理的评价制度，建立健全考评激励机制是学生干部提高工作积极性的重要方面。因此，在学生干部的考核工作要本着“公正公开公平”的原则：考核内容按学生干部现任职务所应具备的条件以德、识、能、勤、绩五方面进行考核；考核结果作为评选优秀学生干部及向党组织推荐的重要依据，考核不及格的予以免职，优秀者推荐为换届候选人。考核结果应及时公示，接受全校学生的监督。及时表扬优秀学生干部，是为了进一步调动全体学生干部工作的责任心和积极性。
美国管理学家哈罗德·孔茨强调说：“一个主管人员如果不知道怎么激励人，便不能胜任这个工作。”管理是一个动态的过程，管理者要适时根据学生干部的思想特点，综合借用各种激励手段，激发和维持学生干部的工作积极性，培养一支优秀的学生干部队伍，更好地实现学生工作目标，既具有可行性，又具有必要性。
关键词：激励；学生干部；激励措施
中图分类号：G93 文献标识码：A 文章编号：1812—2485(2009)03—0090—024
高校学生干部是广大学生的带头人，学生干部的管理工作也是高校学生管理工作的重要组成部分。建立一支思想素质良好、作风过硬、组织能力较强、能独立运转并强有力的带动全校学生工作运作的学生干部队伍，尤为重要。学生干部积极性的激励是高校学生管理工作者一直都在探讨和实践的重要工作。本文将根据作者本人多年来的学生干部管理经验，结合管理心理学的激励理论，研究他们的需要、动机和行为的规律，探讨高校学生干部的有效激励措施。
一、什么是激励
激励，在心理学中是指激发人的工作动机和行为的心理过程。它是使个体受着某种内部或外部的影响，产生和维持一种兴奋状态，而有效地完成工作目标的过程。学生干部的激励是指高校学生管理工作者在学生干部的管理过程中，运用激励理论，有计划地对高校学生干部予以有效的刺激、引导与鼓励，以促进其发生内在心理变化，提高学生干部工作的积极性与创造性。
二、激励理论在高校学生干部管理中的必要性
(一)学生干部是高校学生管理工作的重要组成部分
在高校学生工作中，学生干部起着非常重要的作用。学生干部是学生群体中的先进分子。更是自愿为同学服务的积极分子。他们在思想、学习、生活、工作等方面对其他同学的影响较大，起着带领引导的作用；在工作上，它们发挥着承上启下的桥梁纽带作用，他们是校园文化的重要营造者和体现者，是思想教育和管理的最终落实者和实践者。然而学生干部首先是学生，他们必须跟其他同学一样完成各科学习任务，甚至还应该取得更好的学习成绩。然后才是干部。但是当他们担任学生干部的同时，花费了许多学习时间和休息时间，义务为同学们服务。在现今就业压力不断增大、竞争不断增强的时代，这无疑是一种不太“实惠”的工作。因此，要稳定学生干部，吸引更多的优秀学生担任学生干部，除了进行说服动员、进行奉献精神教育外，还应利用激励理论的各种方法来调动学生干部队伍的积极性，做好学生工作。
(二)目前高校学生干部任职动机复杂，工作积极性日趋下降
学生干部的任职动机，决定了其担任学生干部的目的以及工作的目标与方向，也是学生干部工作积极性的来源。笔者从事学生管理工作多年来，感到学生干部的积极性正日趋下降。究其原因：首先，有的同学希望通过做学生干部满足为自己入党，就业增加筹码，或体验社会“官”滋味，或为自己的操行评定加分。增加自己在各类评优评先中的资历，获得各种荣誉。其次，学校在选拔学生干部的机制不健全，许多学生干部的选拔大都由学校制定、辅导员任命等。而所谓的选举往往只是对既定事实的一种确认，有些学生干部因为“权力”来自于教师。很难得到广大同学心理上的认同。因此，他们在开展工作中就会遇到各种各样的阻力和困难，信心容易受挫，积极性容易减退。此外，学生干部的心理素质、人际交往能力、语言表达能力也直接影响着其工作的开展以及工作积极性的保持。
因此，正确的激励措施能激发出了学生干部的工作热情，使他们在完成学业的同时。积极投身到工作中去，做出了许多具有开创性的工作，在大学生的“自我管理、自我服务、自我教育”中发挥了重要的作用。
三、正确运用激励理论，创新学生干部的激励措施
(一)利用角色激励，增强学生干部对自身角色的认同
按照心理学的原理，当一个人进入新的角色，必然引起外部和内在心理变化。从外部因素来看，组织上和社会上将对大学生产生一种“角色期望”。即期望他们的表现与行动都能够按照比较高的标准去做。大学生是社会中具有较高素质和文化的人才，同时，高校的学生干部则是高校中的精英和骨干，学生干部的角色就要求每个学生干部必须时时处处严格要求自己，全心全意为人民服务，在广大同学中起到模范带头作用。
加大优秀学生干部的宣传的力度。树立学生干部在高校中的榜样效应。学生干部他们通过历练，在思维能力、学习能力、生活能力、工作能力、人际交往能力等方面的自身综合素质，均有很大的进步；充分展示学生干部高度的责任感、使命感和奉献意识。学生干部积极投身于学校的学风建设、校园文化建设和教学管理等领域。为学院的发展群策群力。通过各种渠道的宣传让学生干部增强对自身角色(学生干部角色)的认同感和自豪感，强化学生干部的工作积极性：同时克服以前自身认识上和行为上的不足带来的角色冲突，更好适应学生干部的角度。
(二)建立良好的工作环境，创造团结和谐的心理环境
根据心理学家赫兹伯格于1959年提出的保健和激励的双因素理论。保健因素，即促使人们防止牢骚，消除不满意的因素；激励因素，即能够促使人们产生满意感的因素。
要保持学生干部的工作积极性，首先，要为学生干部提供良好的工作环境。从办公场地、办公用品到现代办公设备，都能使学生干部增强了角色意识，形成使命感，树立责任心，尤为重要的是使其感到整个学校对他们工作的肯定和支持，能极大调动他们的积极性和创造性。另外，人的情感调节着人的行为，应该特别注意情感因素的培养。教师要抱着热爱学生的深厚感情，真心实意地关心指导学生，全面严格要求学生，善于理解沟通，和各种各样的学生打成一片，尊重学生人格，建立民主平等的师生关系，创造团结和谐的心理环境。同时要注意尊重学生意见，允许学生保留自己的想法，即使在工作中出了问题，教师也应该勇于承担责任，在总结经验过程中。师生双方积极开展批评和自我批评，由此才能产生积极和谐的气氛和高昂的士气，使大家敢说敢干，富有创造精神，形成师生团结一致，积极开拓的群体动力。
(三)工作中注意激励的方式方法
激发学生干部的工作积极性，要努力做到以下三个方面：一是学生有“参政”的需要，有展示自己做出成绩的欲望，愿意为同学服务；二是分配工作要尽量考虑学生的特长和爱好，人尽其才；三是要使工作的要求既具有挑战性，又能让学生敢于接受。这样就为学生干部提供了活动的舞台，用其所长，从而激发学生干部的工作热情，提高他们的工作能力。同时在学生干部的选拔中注重学生的工作实绩、学习成绩，对学生干部采用适量淘汰的竞争机制。
鼓励学生参与日常的管理、共享信息，增强学生的参与感。参与也是一种获得赏识的手段，它能满足人们归属的要求和受人赞赏的需要。尤其是它能给人一种成就感，这是一种有效的激励手段。让学生恰当 地参与日常管理，将学生关心的有关信息及时传达给学生，对学生而言是一种荣誉，是领导、老师的信任，这既能起到激励作用，又能锻炼、培养学生骨干，增强学生的主人翁意识。这种激励方式可以使教育者同时完成三件事：减轻了自己管理工作的负担：发挥了学生的主体作用，增强了学生的责任感；发现和培养了一批未来的管理人员，提高学生的相关能力。
运用晋升、赞赏等手段来调动学生的工作积极性：在学生组织的各类活动中，给学生干部更多的自主权，充分发挥他们的主动性和潜在的聪明才智，支持他们大胆、独立地开展工作，对于工作成绩突出者，领导、老师要给予积极的肯定、表扬、鼓励，让学生感到自己的努力得到认同，从而更加振奋精神，继续努力。与此同时，对工作中表现突出的学生干部，领导、老师应积极推荐其到高一层次的学生组织任职，通过其职务的晋升。进一步调动学生的工作热情。
(四)建立健全考评激励机制，激发学生干部的成就动机
成就需要理论是哈佛大学的心理学家麦克利兰于50年代在一系列文章中提出的。它是一种人的追求卓越、争取成功的内驱力。成就激励是一种重要的激励手段，它利用人们对成就感的追求来激发人们的工作积极性。成就激励主要是指正确评价学生的结果，在此基础上给予合理的奖励，这也是激发学生干部发挥优势、全面提高综合素质的一项重要措施。学生干部因为分工不同，所在的部门不同，往往很难有一个统一并且切实可行的考核评价标准。有时即使有考核，也常常是老师单方面做出的，不容易得到广大同学的普遍认同。学生干部的工作不能得到别人的肯定，必然会影响其积极性。学生干部的工作应该讲究奉献，但是及时的肯定、必要的精神鼓励和适当的物质激励是激发学生干部积极性的良好方式。一味地要求学生干部无偿奉献，与时代不符，也容易挫伤他们的积极性。因此制定科学合理的评价制度，建立健全考评激励机制是学生干部提高工作积极性的重要方面。因此，在学生干部的考核工作要本着“公正公开公平”的原则：考核内容按学生干部现任职务所应具备的条件以德、识、能、勤、绩五方面进行考核；考核结果作为评选优秀学生干部及向党组织推荐的重要依据，考核不及格的予以免职，优秀者推荐为换届候选人。考核结果应及时公示，接受全校学生的监督。及时表扬优秀学生干部，是为了进一步调动全体学生干部工作的责任心和积极性。
美国管理学家哈罗德·孔茨强调说：“一个主管人员如果不知道怎么激励人，便不能胜任这个工作。”管理是一个动态的过程，管理者要适时根据学生干部的思想特点，综合借用各种激励手段，激发和维持学生干部的工作积极性，培养一支优秀的学生干部队伍，更好地实现学生工作目标，既具有可行性，又具有必要性。