学校整合资源,班级重组,我接手了04级音乐教育和美术教育合班的班主任工作。像大多数艺术类学生一样,班上学生的成绩分化严重。不少文化课基础薄弱的学生学习没有热情,上课懒散,这又引起了授课老师的反感。如何激发他们的学习兴趣,培养他们的学习热情,夯实他们的专业技能;如何让这两个不同专业的学生,在同一个屋檐下团结友好地学习与生活;又如何让授课老师理解学生,创设和谐的课堂氛围,无疑,这些都向我这个新任班主任提出了挑战。
　　我认为差异可以弥合,兴趣可以培养。最主要的是生生、师生之间的理解。如何促进彼此的理解,是解决问题的症结,而如何创设一个有效的方式却在考验我这个班主任的智慧。理解就需要沟通,沟通就要有适合的方法。经过深思熟虑,我决定采用“反馈本”,为师生之间的理解搭建平台。
　　我和每位授课老师经过沟通,给他们每人准备了一本交流反馈本,扉页上有这样一段话:
　　尊敬的老师:
　　您成为我们的授课老师,是我们的荣幸!我们班全体同学欢迎您,并向您表示崇高的敬意!
　　在本学期的学习中,我们将严格要求自己,努力学习,听从教导,向您展示一个全新的自我。我们在诸多方面还存在不足,期待着您的指教。请您留下宝贵的意见,不论是好的还是坏的,我们都会感谢您!
　　04级音乐、美术班全体同学
　　07年9月1日
　　这些反馈本由各科课代表负责保管,授课老师在每堂课后均应对本节课提出意见。每周一的班会课上,我会很郑重地宣读每位老师的留言。如:
　　一个积极向上的班风正在形成,我很欣慰。——政治老师
　　向真、向善、向美是艺术的追求,也应该是音乐、美术班每一位同学的追求。——艺术概论老师
　　同学们能饶有兴趣地听我讲课,对我是一种支持和安慰!——英语老师
　　带着希望而来,带着满意而去,这种感觉真好!——语文老师
　　音乐、美术班能有今天的良好班风,是每一位同学努力的结果,也倾注着班主任的心血,真心希望你们新年里有更大的进步!——就业指导老师
　　每当看到这些肯定的留言,我就不遗余力地大加表扬学生,以激发学生的自信心,从而促使全班同学乐于向更好的方面积极发展。
　　当然,有时也会出现一些反弹现象,如:
　　迟到、上课说笑现象有所上升,我很遗憾!——中国画老师
　　愿我的苦口婆心能唤起同学们学习的热情。——语文老师
　　少数同学又管不住自己的嘴,乱纷纷的课堂既不是大家的期望,更不是我的期望!真不想让你们班主任烦心,可又不得不实话实说!——音乐创编老师
　　希望大家做得更好!杜绝迟到现象!——政治老师
　　每当看到这些否定的留言,我就积极地开展师生谈心活动,进行有效地疏导沟通,遏制不良思想苗头,并及时召开主题班会,把问题放到班级中让大家一起来解决。
　　渐渐地,反馈本记录显示:上课睡觉的少了,积极发言的多了;受批评的学生名单少了,受表扬的学生名单多了;老师抱怨声少了,满意度高了。教我班政治的胡老师,是一个较真的人,她不止一次地夸赞我班班风变好了,学生变勤奋了。我想,这是对学生的肯定,也是对我班主任工作的最高褒奖。
　　是啊,這些小小的反馈本,为我提供了洞察学生的另一扇窗口。通过这扇窗口,我可以及时了解学生的思想动态,掌握他们的不良情绪;通过这扇窗口,我发现了学生身上的点滴进步。更重要的是作为班级管理手段的一种新尝试,它让我这个班主任能了解班级的真实面貌,同时使授课教师、学生都能直面问题,但却能回避矛盾的正面冲突,因为作为联系枢纽的“反馈本”所引发的“炸弹”都是在作为中间人班主任——我的面前爆炸,我能让爆炸产生的冲击波减到最小,并能达到最佳效果。对成绩的及时肯定,对问题的妥善处置,让师生之间产生了信任,让同学之间加深了了解,一个奋发向上、团结和谐的班风就借着“反馈本”形成。
　　
　　程爱兰,安徽桐城师范学校老师。